обновления
May 13, 2020

Создание заявки, если клиент по первичному жилью не найден

Мы добавили переход в режим Конструктора для создания заявки, если не удается найти клиента по первичному жилью для типа объекта Квартира.

Поиск клиента по первичному жилью:

1. Под ролью оценщика нажмите кнопку "Создать заявку для клиента Сбербанка".

2. Выберите "Поиск по первичному жилью".

3. Выберите тип объекта - Квартира.

4. Найдите своего клиента по:

  • Имя Отчество (например, Петр Петрович)
  • последние 4-ре цифры мобильного телефона (например, 9895)
  • дата рождения (например, 20.10)
  • комбинации условий поиска, описанных выше (например, Петр Петрович 9895 20.10)

Если клиент, удовлетворяющий условиям поиска не найден, появится сообщение с предложением проверить введенные данные и выполнить поиск ещё раз.

Если данные введены корректно, воспользуйтесь кнопкой "Создать заявкой через конструктор" для создания заявки в режиме конструктора.

Отчёты, созданные в этом режиме, не будут отправлены в банк.

Готовый отчёт отправьте на электронную почту клиенту. Клиент может отправить отчет в чате менеджеру банка в личном кабинете на ДомКлик.

Ваша команда Оценки