Создание заявки, если клиент по первичному жилью не найден
Мы добавили переход в режим Конструктора для создания заявки, если не удается найти клиента по первичному жилью для типа объекта Квартира.
Поиск клиента по первичному жилью:
1. Под ролью оценщика нажмите кнопку "Создать заявку для клиента Сбербанка".
2. Выберите "Поиск по первичному жилью".
3. Выберите тип объекта - Квартира.
4. Найдите своего клиента по:
- Имя Отчество (например, Петр Петрович)
- последние 4-ре цифры мобильного телефона (например, 9895)
- дата рождения (например, 20.10)
- комбинации условий поиска, описанных выше (например, Петр Петрович 9895 20.10)
Если клиент, удовлетворяющий условиям поиска не найден, появится сообщение с предложением проверить введенные данные и выполнить поиск ещё раз.
Если данные введены корректно, воспользуйтесь кнопкой "Создать заявкой через конструктор" для создания заявки в режиме конструктора.
Отчёты, созданные в этом режиме, не будут отправлены в банк.
Готовый отчёт отправьте на электронную почту клиенту. Клиент может отправить отчет в чате менеджеру банка в личном кабинете на ДомКлик.
Ваша команда Оценки