Конструктор заявки

Изменена логика работы одного из режимов создания заявки:

  • Кнопка "Создать заявку" переименована в "Конструктор заявки"

  • Заявки, созданные в режиме конструктора, не будут отправлены в Банк

  • Отчеты, созданные в режиме конструктора и подписанные УКЭП, можно отправить клиенту на email

Отчет для клиентов Сбербанка необходимо создавать в режиме "Создать заявку для клиента Сбербанка".

Для поиска своего клиента используйте Имя, Отчество и последние 4-ре цифры мобильного телефона.

Если нужный клиент не найден, уточните у клиента:

  • зарегистрирован ли он в ДомКлик?
  • Имя, Отчество и номер телефона, которые указаны в сделке
  • является ли он основным заёмщиком?

В случае выбора чужого клиента отчет будет отправлен в другую сделку. Изменение ФИО, телефона не поможет привязать его к другому клиенту. Поэтому, рекомендуем до создания заявки уточнить нужные параметры по клиенту.

Ваша команда Оценки.