❗️❗️❗️ Ответы на вопросы по выпуску подписи в приложении

💭 1. Какие требования к мобильному устройству для выпуска электронной подписи в приложении?

Для выпуска и подписания электронной подписью по новой схеме понадобится:

• смартфон или планшет с операционной системой не ниже 7.0 Android или 12.0 iOS
• установленное приложение Домклик (последняя версия), в котором есть раздел "Электронная подпись"

Скачать для iOS

Скачать для Android

Обновить для iOS

Обновить для Android

• на телефоне или планшете должна быть установлена сим-карта с номером, которой вы указали при регистрации в системе EVA

💭 2. Не вижу кнопку перевыпуска в разделе Электронная подпись в приложении. Не вижу раздел Электронная подпись в приложении.

Вариант 1

Если вы видите этот экран в приложении, то перейдите в систему EVA и нажмите кнопку "Начать выпуск подписи".

Вариант 2

Залогиньтесь в мобильном приложении Домклик.

Зайдите в Профиль - Управление кабинетами - Кабинет физического лица.

Выпускайте подпись оценщика как физического лица.

Вариант 3

Залогиньтесь в мобильном приложении Домклик.

Зайдите в Профиль и корректно заполните все персональные данные.

💭3. Нужно ли ЧПО перевыпускать электронную подпись?

Да, если ваша электронная подпись была выпущена удостоверяющим центром "ТехноКад" ( т.е. подпись была выпущена до 1 июля 2021 года).

💭4. Нужно ли перевыпускать электронную подпись удостоверяющего центра "Такском"?

Нет.

💭5. Как проверить какой удостоверяющий центр выпустил подпись?

Проверить дату выпуска и удостоверяющий центр, который выпустил подпись, вы можете в личном кабинете оценщика, блок "Электронная подпись" в заявлении на выпуск подписи.

💭6. Можно ли перевыпустить подпись по старой схеме и работать через СМС?

Нет, перевыпуск подписи доступен только по новой схеме (через приложение Домклик).

💭7. На телефон не приходит СМС с кодом для подтверждения выпуска подписи

В EVA на шаге 3 введите код из приложения. Нажмите кнопку "Подтвердить телефон".

Команда Оценки