April 2, 2025

Психологический тест-бот в Telegram с персонализированными результатами

Проблема клиента

Психологический центр столкнулся с необходимостью:

  • Автоматизации первичной диагностики клиентов
  • Упрощения процесса тестирования для пользователей
  • Систематизации хранения результатов
  • Снижения нагрузки на специалистов при обработке анкет

Реализованное решение

Я разработал интеллектуального Telegram-бота, который:

1. Проводит полный цикл тестирования

  • Приветствует пользователя персонализированным сообщением
  • Пошагово проводит через все вопросы теста
  • Поддерживает различные форматы ответов (выбор вариантов)

2. Обеспечивает удобный интерфейс

  • Визуальные вопросы в виде изображений
  • Интерактивные кнопки для выбора ответов
  • Прогресс-бар прохождения теста
  • Автоматическая генерация результатов

3. Система хранения данных

  • Сохранение контактов пользователей
  • Фиксация всех ответов
  • Отслеживание прогресса прохождения
  • Безопасное хранение результатов

Технологический стек

graph LR
    A[Telegram Bot API] --> B[Golang Backend]
    B --> C[SQLite Database]
    B --> D[Image Processing]
    C --> E[Personalized Reports]

Основные технологии:

  • Backend: Golang (высокая производительность)
  • База данных: SQLite (легковесное решение)
  • Интеграция: Официальная Telegram Bot API
  • Обработка изображений: Встроенные инструменты Go

Ключевые особенности

  1. Гибкая система вопросов
    • Поддержка различных типов вопросов
    • Возможность множественного выбора
    • Визуальное представление
  2. Адаптивная логика теста
    • Запоминание текущего прогресса
    • Возможность прервать и продолжить
    • Интеллектуальная обработка пропусков
  3. Персонализированные результаты
    • Анализ всех ответов
    • Генерация развернутого описания
    • Удобное форматирование вывода

Результаты внедрения

Для психологического центра:

  • Уменьшение времени первичного приема на 40%
  • Автоматизация сбора первичных данных
  • Упорядоченное хранение результатов тестов
  • Возможность масштабирования сервиса

Для клиентов:

  • Прохождение теста в удобное время
  • Понятный и интуитивный интерфейс
  • Мгновенное получение результатов
  • Конфиденциальность и безопасность

Отзыв клиента

"Бот стал нашим виртуальным ассистентом - он берет на себя всю рутинную работу по первичному тестированию, позволяя нам сосредоточиться на индивидуальной работе с клиентами. Особенно ценно, что результаты автоматически систематизируются и всегда под рукой."

Дальнейшее развитие

  1. Интеграция с CRM-системой
  2. Добавление новых типов тестов
  3. Система напоминаний о повторном тестировании
  4. Углубленная аналитика результатов

Это решение демонстрирует, как современные технологии могут сделать психологическую помощь более доступной, сохраняя при этом персонализированный подход к каждому клиенту.

🤖 Автор: @offrmdm | Telegram-канал: БотоФабрика | GitHub: d1mk9 · GitHub
Разрабатываю чат-ботов на Golang и no-code платформах. Готов к сотрудничеству!