Что нужно знать о трафике маркетологу? Холодные, тёплые и горячие пользователи.
Измеряем теплоту трафика градусником
Что такое теплота трафика и как это использовать в маркетинге?
Предложить пользователю купить постельное бельё, хотя он без пяти минут как узнал, что такое Гугл - грандиозная ошибка! Разбираем холодные, теплые и горячие пирожки. А ты какой возьмёшь первым?
Правильно, горячий трафик - самый "вкусный" для рекламодателя. Эти люди уже точно знают, что им нужно, просто не определились с выбором поставщика или определенной характеристикой товара. Им нужен четкий оффер и CTA. Такие лиды легко конвертируются в продажи.
Градус уверенности снижается и на смену приходит теплый трафик. Люди, которые только ощупывают почву: присматриваются к товарам, изучают поставщиков, разные комплектации и варианты решения своей проблемы. Например, мужчина хочет завести собаку. Есть разные варианты покупки, разные породы и происхождение, разные размеры и отличительные черты. Здесь его нужно максимально подвести к выбору продукта, который мы продвигаем. Доказать преимущества, предложить консультацию или бесплатный поводок в подарок. Любые плюшки будут кстати.
Самые сложные в конвертации - холодные лиды, потому что их приходится подогревать. Люди, которые только столкнулись с проблемой и не знают вариантов решения. Здесь подойдет информационная подача. Возьмем тот же пример с собакой. Подогреть интерес могут статьи - как выбрать собаку, как ухаживать за собакой, плюсы и минусы собак в доме. Тесты - какая собака тебе подходит, какая порода собак ближе тебе и т.д. Ты понял - вариантов масса. Главное не начинать агрессивный маркетинг, это может отпугнуть потенциального клиента.