Вовлечение в продукт перед стартом продаж
Важно создавать и поддерживать интерес аудитории к продукту после анонса.
Но если вы просто снимите 20 сториз с рассказом о том, почему ваш продукт самый лучший, какие блоки есть в программе и сколько дней осталось ждать до открытия продаж, то ничего не добьетесь.
Нужно действовать иначе: вовлекать ЦА в легкой, развлекательной форме.
Инструменты
— Челлендж. Устройте вызов себе или вашему другу / знакомому / клиенту на тематику функционала продукта.
Например, перед курсом по заработку поспорьте с другом, что научите его зарабатывать за Х дней, проведя за ручку по своей методике. Не забывайте демонстрировать каждый шаг, результат и инсайт в сторис.
Или устройте «бета-тестинг» продукта на себе же. Продаёте курс по саморазвитию — выполняйте собственные упражнения. В процессе делитесь инсайтами, ощущениями и — самое главное — достижениями.
Например, перед запуском продукта по спорту и питанию Эля постоянно показывала свою работу с экспертом, который готовит курс: какого тренироваться по его методикам, как она себя чувствует, какие результаты есть.
— Привязывайте яркие эмоциональные события, происходящие с вами, к контексту продукта.
Например, перед курсом по отношениям покажите подарок от своего мужчины аудитории и свою реакцию на него. Расскажите, что к таким моментам на регулярной основе привели знания, скрытые в вашем продукте. Вам пришлось побороть свои страхи быть отвергнутой или показаться слабой и меркантильной, научиться формулировать и доносить свои желания до мужчины, правильно реагировать на подарки.
Это было не так просто, со своими нюансами и неочевидными сложностями на пути, но у все получилось, и теперь вы точно знаете, как нужно действовать.
— Игра. Сделайте продающие сторис, внедрив элементы компьютерной игры, где персонаж сталкивается с трудными выборами и находит в процессе игры решения своих проблем, демонстрируя при этом выгоды от приобретения продукта.
Например, с помощью такой игры открыла продажи в сторис Стася Майорова. Она поставила перед персонажем выбор: пойти на курс или не пойти — и продемонстрировала на контрасте результаты обучения.
А Даша Денисенко сделала полноценный прогрев через подобную игру. Она продемонстрировала разные сегменты ЦА — со своими болями, страхами, возражениями — в виде персонажей. Даша прописала каждому персонажу вектор развития и показала, как его (то есть ЦА) проблемы решаются с помощью знаний курса.
Также можно выбирать сюжет игры, исходя из содержания продукта. Например, если в него включены медитации, то в один день игры покажите «персонажа», который стоит перед выбором: сделать утреннюю медитацию или нет — и распишите варианты развития событий в случаях «да» и «нет».
Без медитации у персонажа весь день нет энергии, концентрация хромает, to-do-list только давит. Он не может ни собраться и выполнить задачи, ни отвлечься и отдохнуть из-за чувства вины. В итоге персонаж засыпает в грусти и тревоге, ощущая бессилие и неспособность изменить свою жизнь.
А вот если он делает медитацию, то сразу преображается. Появляются силы и идеи, задачи не вызывают никаких трудностей. Вечером персонаж легко разрешает себе отдохнуть и засыпает потом с чувством благодарности за прожитый день и амбициозными планами на будущее.
Такой подход позволит сохранить охваты, максимально вовлечь аудиторию в продукт и разогреть их ожидание запуска.
Ищите способы рассказать о продукте как можно более динамично и креативно. Так, чтобы человек не захотел пролистнуть ни одной сториз и в легкой форме усвоил все смыслы, которые вы хотели до него донести.
Используйте сегодня один из инструментов статьи (челлендж, мини-игра, бета-тест и другие) и вовлеките через него ЦА в продукт.