Разбор воронки @evdklar
Недавно Дуня сделала интересный прогрев к продукту по Инстаграму — InstaUniversity.
Почему интересный?
— построен на интригах;
— есть элемент открытой воронки;
— перевод аудитории на разные каналы трафика.
Давайте обо всем по порядку.
Интрига
Дуня начинает с провокационного заявления в сторис. Подписчики эмоционально вовлекаются: непонятно, но очень интересно.
«Пока меня не было в сторис, я очень круто провела время с одним мужчиной, которого до этого не знала...»
«А еще. Я попробовала кое-что новое. С двумя девушками сразу. И знаете, мне понравилось».
Дуня переводит людей на пост. Объясняет: не произошло ничего необычного. Только медицинская процедура со специалистом-мужчиной и съемка с двумя девушками-фотографами.
Дуня проговаривает в посте важную мысль: мы можем превратить в вовлекающий контент любое событие, даже самое скучное. Вопрос в подаче и в навыках.
Зачем об этом говорить?
Во-первых, Дуня снимает одно из ключевых возражений перед покупкой продуктов по блогерству. Людям кажется, что в их жизни нет ничего интересного. Снимать сторис не о чем. Но Дуня показывает, как обычное фото в белье и двусмысленная фраза вызывают бешеную активность. Каждый так может.
Во-вторых, пост написан в формате открытой воронки. Дуня объясняет, как именно привлекла внимание. Раскрывает «секрет».
Перевод трафика
Ключевой показатель успеха продаж — конверсия. То есть количество человек, которых вы довели от потребления бесплатного контента до покупки.
Один из способов увеличить конверсию — создать больше точек контакта с аудиторией. Чтобы она не только смотрела сторис, а еще читала посты, Телеграм-канал или другие площадки. Чем чаще подписчик соприкасается с вами и с воронкой продаж, тем вероятнее дойдет до оплаты.
После интриги Дуня перегоняет людей между постами, сторис и Телеграм-каналом. Обещает разобрать больше ситуаций, сказать что-то очень важное в разных местах.
Охваты везде растут. Потенциальные продажи повышаются. Люди вовлекаются.
Сближение с аудиторией
Дуня показывает свои неудачные дубли для сторис. Сближается с людьми через недостатки.
Да, она ведет блог несколько лет, имеет огромную аудиторию, запускает курс и много зарабатывает. Но все равно сталкивается с проблемами. Это нормально и не мешает успеху.
Мысль успокаивает подписчиков и заставляет больше доверять Дуне.
Интрига с паспортом
Интрига построена по принципу «ложная тревога». Показан «самый жуткий кошмар» во всех подробностях и с растущим накалом обстановки.
Терять паспорт никто не хочет. Все примерно понимают, сколько времени и нервов уйдет на восстановление документа даже в самом хорошем раскладе.
А Дуня теряет паспорт в чужой стране — в США. Вдвойне страшно. Подписчики вовлекаются и начинают сопереживать.
Отсюда два преимущества для продаж:
Во-первых, Дуня сближается с людьми и доказывает, что у нее есть проблемы. Она живет не в «розовом мире» и сталкивается с трудностями, как и все. Только на другом уровне.
Во-вторых, цепочку сторис Дуня сводит к ключевой мысли. Блог — это универсальная опора в жизни. Он определяет внутренние трансформации и уверенность в себе, уровень комфорта. С профилем в Инстаграме вам ничего не страшно. Проблемы решаются легко, возможности открываются мгновенно.
Дуня прогревает аудиторию к Инстаграму как к панацее от всех бед через страх (потеря паспорта) и игру на эмоциях (интрига).
Переход из теневого прогрева в активный
Здесь вы впервые открыто упоминаете продукт и греете конкретно к нему, а не только к тематике в целом и к своей экспертности.
Дуня говорит, что паспорт нашелся благодаря блогу: подписчики подсказали идею, и все получилось. Дополнительно она перегоняет трафик в Телеграм, обещая рассказать подробности истории.
Огромная и потенциально очень опасная проблема решилась за счет Инстаграма. Без него было бы очень плохо.
Мысль повышает ценность блогинга. Развитый аккаунт помогает выходить из трудностей легче и быстрее, чем привыкла аудитория. То есть путь решения проблемы ЦА не так эффективен, как предложение Дуни.
Дальше Дуня записывает сторис с упоминанием продукта — InstaUniversity. Рассказывает про съемку лекций в Майями. Это укрепляет УТП и создает контекст вокруг курса: практически никто из блогерской среды не находится за границей из-за пандемии. Дуня создает ассоциацию ее продукта с США.
Этап воронки заканчивается лайф-контентом, чтобы повысить охваты и восстановить лояльность. Во время продающего периода показатели неизбежно падают — важно держать баланс.