5 секретов продаж, или как зарабатывать больше уже сейчас?
НАСТАВНИК ПО ПРОДАЖАМ | ОЛЬГА КОСЯКОВА •June 22, 2023
В прошлом посте я немного рассказала о том, как продавать, не продавая. Но что же делать, чтобы так научиться? Давай скорректируем твои текущие продажи. Я скажу тебе больше: если ты это внедришь, - ты 100% увеличишь продажи уже на этой неделе!
ЗАДАВАЙ БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ
Помни свою истинную роль в отношении с Клиентом: ты – помогающий специалист. Ты врач, который знает, что делать. Но чтобы разобраться в ситуации, нужно собрать анамнез. Так же и в продажах. Задавай вопросы.
Ты можешь сказать, что ты, конечно, задаешь кучу вопросов на консультациях. А теперь добавь туда больше вопросов, которые бы показали, что Клиенту нужен твой продукт.
Например, у тебя в длительном сопровождении есть важный блок о мышлении, задай вопросы о тех стратегиях мышления, поведения, которые есть у Клиента, но которые ему явно мешают. И тогда, когда наступит время презентаций, ты смело вспомнишь его проблему, озвучишь ее и подведешь к важности данного блока для прорыва Клиента в жизни.
| ЗАДАНИЕ
Исходя из своей экспертности, напиши 8-15 вопросов для Клиента и очень ненавязчиво, вшивая в диалог, задавай их.
Кстати, именно большое количество вопросов продает твою экспертность. По статистике после 5-7-го вопроса Клиент чувствует больше доверия к эксперту и проще соглашается на работу с ним.
СЛУШАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА
То, что говорит твой Клиент на консультации, как раз и является триггером для него же. Если у него есть запрос на проработку обесценивания себя, именно его словами и назови проблему, когда будешь делать презентацию. Он может слушать полчаса, все твои слова будут как горох о стену, но как только ты произнесешь его триггер, он сразу включится: «О, я здесь решу свой затык», подумает он и попросит ссылку на оплату.
СОЗДАЙ СРОЧНОСТЬ
Делай вкусные условия для тех, кто быстро принимает решение. К примеру, твое сопровождение стоит 200.000 рублей за 2 месяца работы. Скажи: если Вы решите пойти в работу в течение 24 часов после нашей консультации, то для Вас будет цена 160.000 рублей. Вкусно? Вкусно, конечно. И есть срок. Если он промедлит – продайте ему уже за 200.000.
РАБОТАЙ С ТЕМ, КТО УЖЕ КУПИЛ. ИЛИ С ТЕМ, КТО ТЕБЯ ЗНАЕТ
Часто самые близкие деньги – это деньги от ближнего круга. Либо это твои прошлые Клиенты, либо это твоя телефонная книга. Если бывшие Клиенты, напиши всем уже завтра примерно такой скрипт:
«Алена, добрый день! Я запустила новый продукт, который позволит людям в работе со мной за 2 месяца пробивать свой финансовый потолок за счет избавления от неработающих моделей мышления (свой вариант). Первые результаты классные, у меня Инна из 100.000 тысяч начала зарабатывать 400.000 уже через полтора месяца. Хочешь расскажу подробнее? Вообще интересен продукт?»
Не пугаемся закрытых вопросов, получить ответ «нет» полезнее, чем вытягивать на продажу клиента 2 года.
Если же ты начинающий эксперт, напиши всем своим друзьям и знакомым. ВСЕМ. Без исключения примерно следующее:
«Игорь, привет! Мне нужен твой совет) Ты может, не знаешь, я отучилась на энергопрактика. Помогаю и реально вывожу на новый уровень энергии, убираю отжившие себя программы, помогаю создавать внутренний ресурс для жизни и достижений. Даже 1 практика дает ощутимый результат. Скажи, есть ли у тебя знакомые, которым эта услуга была бы интересна?»
Видишь, не страшно) Мы не продаем в лоб, мы просим рекомендаций, причем очень мягко и ненавязчиво. Если твоему другу захочется к тебе, он сразу напишет: «Мне интересно!)»
РАБОТАЙ С БОЛЬШИМИ ЧЕКАМИ
Без первой консультации, конечно, большой и дорогой продукт продать сложно, а часто и невозможно. Но выстрой свою продуктовую воронку так, чтобы в основной своей массе продавать именно дорогие и долгие продукты: сопровождение на 2-3 месяца, курс практик, серию массажей, курс проработок, наставничество и так далее. Времени на поиск нового Клиента ты потратишь примерно столько же, но зато ты возьмешь клиента на длительную работу, по окончании которой твой любимы Клиент точно получит результат, к тебе сразу придет бОльшая сумма, с которой уже можно планировать личный бюджет. Да и модель твоего бизнеса будет более устойчива.
| ЗАДАНИЕ
Подумай и напиши 2-3 длительных продуктов, которые ты можешь предложить Клиенту. Обязательно ты должен понять, что при этом твой Клиент точно получит результат. Для нас это архиважно!