Стратегия продвижения компании по производству грилей "Steeltex_grill"

Исходные данные:

Компания на рынке производства грилей (оборудования из нержавеющей стали) для профессиональной кухни не новая и работает с 2011 года в сегменте В2В. В 2021 компания решила выйти на рынок В2С и производить грили, мангалы, смокеры для широкой аудитории, при этом сохранив высокое качество производимой продукции. Выход на рынок В2С планируется, через сайт, инстаграм и другие интернет-площадки.

Товар:

Производство и продажа мангалов, грилей, смокеров из нержавеющей стали. Мангал разборный, жаровня походная, Мангал 3в1 (мангал, гриль, смокер) возможность покупать частями, модулями. Аксессуары (решетки, стартеры, шампура и т.д.)

Территориальное расположение:

Нижний Новгород, ПФО, Краснодарский край частично.

Сильные стороны:

технические знания и опыт в данной сфере;
материал – нержавеющая сталь;
модульность;
универсальность;
отличие от типовых решений на рынке по форме и дизайну (возможность наборных моделей и приобретение аксессуаров);
выгодные условия (относительно невысокая цена для качественной долговечной продукции).
достаточный выбор моделей для подбора подходящей по бюджету и стилю;
доставка;

Слабые стороны:

Есть более сильные, зарекомендованные годами, производители и магазины грилей, конкурентность;
не сформировано доверие целевой аудитории;
достаточно узкая аудитория;
малоизвестность бренда;
относительная сезонность (весна-лето).

Целевая аудитория:

Основанная целевая аудитория мужчина в возрасте 35-50 лет, имеющий семью (взрослых детей) с достатком выше среднего и высоким (50 000р-150 000р), имеющий недвижимость (дом\дача), автомобиль, скорее всего внедорожник, достаточно проходимый и вместительный. Имеет высшее образование, занимает хорошую (высокую) должность, который уже сделал карьеру и подготовил все для комфортной жизни "заслужил спокойный отдых"

Основные интересы: летом любит проводить время на природе, любит рыбалку, охоту, ведет достаточно активный образ жизни, следит за здоровьем, любит качественную музыку, любит готовить и есть), посещает рестораны с качественной мясной продукцией, активный пользователь интернета, возможно сидит на тематических сайтах и форумах, любит изучить вопрос досконально, чтобы не прогадать.

Ценит качество жизни и качественные вещи, готов платить за долговечную покупку, если это принесет комфорт для его семьи, любит душевные посиделки семейными\мужскими компаниями на природе, на даче, дома. Любит удивлять друзей новыми рецептами приготовления, чтобы потом его "мясо" долго вспоминали.

Соответственно будет подбирать такой гриль, чтобы не стыдно было показать друзьям (или как подарок другу), был удобен в использовании и прост в обслуживании. Выбирать будут в среднем ценовом сегменте, разборные для рыбалки и охоты.

Вторая целевая аудитория:

Женщины, жены обеспеченных мужчин, 30-50 лет, с достатком выше среднего и высоким ( 50-150тр) или находятся на содержании у мужа, которые уже все передарили и хотят сделать полезный, нужный долговечный подарок, чтобы муж "оценил". Будут выбирать по виду модели и доп. опциям и качеству, считая, что так проявляют больше внимания. Также может побудить к покупке, то что можно готовить рыбу и овощи на гриле, что разнообразит рацион и проявит заботу о здоровье. Выбирать будут либо последние модели, либо в высоком ценовом сегменте.

Третья целевая аудитория:

"Дети" любимых родителей или молодые люди\девушки до 30 лет.(максимум 35), с достатком средним, только начинающие или развивающие карьеру, готовые доказывать, что и они способны зарабатывать.

Хотят сделать качественный подарок для родителей (отцу на юбилей\др), чтобы их вспоминали с теплотой и "хвастались" перед друзьями.

Молодые семьи имеющие таунхаус (возможно в ипотеку), маленьких детей, хотят следовать "американской культуре" и собираться с родными и друзьями на барбекю по выходным. Не готовы много вкладывать в гриль, но хотят получить качественный товар, легкий в использовании за разумные деньги. Будут выбирать с низком-среднем ценовом сегменте, но возможна продажа доп.аксессуаров.

Решении о покупке в данных аудиториях принимается либо самостоятельно (мужчиной), либо семьей условии обустройства придомовой\дачной территории, чтобы не выбивался из общего вида и занял достойное место.

Боли аудитории:

Качественный гриль-это дорого.

Дополнительные расходы на обслуживание или ремонт.

Качетсвенный гриль - громозкий.

Узкое мышление в плане вариаций приготовления блюд на гриле (не умение готовить).

Что будет если ЦА не совершит покупку?

- Будут покупать грили\мангалы одноднеки из некачественных материалов, которые после зимы приходят в негодность.

- В нужный момент мангала\гриля может не оказаться под рукой и планы будут сорваны.

-Даже купив какой-то обыденный гриль, будут мучаться с обслуживанием, которые через 2-3 года придут в негодность или подведут в ненужный момент, при покупке нового дополнительные затраты.

Преграды на пути покупки.

Неустойчивое финансовое положение;

Не понимание ценности и целесообразности покупки( приготовят 1 раз и будет стоять все лето);

Малая осведомленность в данном вопросе и широкий выбор продукции, хочется не прогадать.

Какие проблемы хочет решить покупкой?

Купить качественный гриль раз и навсегда.
Разнообразить время препровождение с семьей\друзьями
Знать где всегда летом можно собраться с друзьями или спокойно отдохнуть.

Продвижение:

1. Необходим сайт-каталог\квиз-сайт;

2. Инстаграм продвижение и таргетированная\контекстная реклама\авито.

Инстаграм:

1. Упаковка профиля.

Шапка профиля с УТП (уник.торг. предложение) + 2 преимущества ( год основания компании, известные покупатели, цены, доставка и т.п.)
Аватар (светлый в фирменном стиле).
Материал для контента (снятый на качественную камеру, с хорошим освещением, без бликов и смазывания, лучше выбрать 2-3 основных фона) с заказчика.

Фото продукции, фото процесса, видео процесса, видео-рецепты с использованием продукции.

Фото и видео должны быть предоставлены не менее 30 штук на 2 недели (чем больше тем лучше) для возможности выбора и построения единого стиля ленты, для визуала, приятного глазу.

Цвета которые могут быть использованы кроме корпоративных

( оранжевый,желтый -цвет огня, зеленый- цвет лета, зелени, корчиневый\бежевый -загородный дом, цвет готового мяса, серый\серебристый - нержавеющая сталь). В дизайне присутствуют мужские черты, угловатость, четкость линий\округлость продукции)

2. Контент-план.

1 пост через день \ 3-5 сторис каждый день.

Посты:
- продающий (фото товара лицом+ описания преимущества+ призыв к покупке);

-полезный контент ( видео с производства, рассказ от первых лиц о преимуществах\достоинствах\новшествах (закрытие болей и страхов), отзывы, рецепты, мастер-классы, прямые эфиры);

-развлекательный (фото-отзывы покупателей, личные фото, интерактивы, конкурсы, тематический юмор, вопрос-ответ).

Время выхода постов: тестируется. (идеальное время для разных ЦА: 9-12, 19-21 )

Первый пост -знакомство! (есть).

Вечные сторис (хайлайтсы):

О нас, каталог, прайс, отзывы, скидки, акции, рецепты, нас рекомендуют, лайфхаки, доставка, новинки.

#Хештеги:

2-3 собственных не занятых в инстагарме хештега;
территориальные хештеги (#НН, #НижнийНовгород, НиНо до 5шт)
высокочастотные (рецепты,гриль,шашлыкирецепты,дача)
по ЦА (марка машины, рыбалка, охота и т.д.)
профессиональные (производствомангала, изготовлениегрилей и т.д.)

Хештеги подбираются дополнительно (до 50 штук).

Стратегия набора подписчиков:

Массфол (ручная подписка\отписка от целевой аудитории), лайки по ЦА.

Комментарии в тематических группах\под фото ЦА (развернутый, качественный).

После набора первой 1000 подписчиков, можно запускать таргет;

Затем реклама у тематических блогеров\тематических группах.

Рекомендации проверенных людей (поваров например). Взаимопиар.

Конкурсы\марафоны (с отметкой в комментариях целевых друзей);

Гивы (сомнительно и в последнюю очередь).

Приветственные сообщения в директ.

Доп.инфо: В директ на вопросы отвечает заказчик (время ответ до 5 мин, максимум 2 часа, чтобы потенциальный клиент не передумал и не ушел покупать к другому).

Создание активности в профиле, в комментариях, активное общение с подписчиками.

Конкуренты:

https://www.instagram.com/grill_city.ru/?hl=ru аккаунт действующий, подписчиков мало

https://www.instagram.com/grillcentr/?hl=ru не НН.

https://www.instagram.com/grill_lucky/?hl=ru не НН, но профиль оформлен, профиль не ведется.

https://www.instagram.com/grill_mangal_/?hl=ru не НН, профиль ведется, подписчиков 1586 чел.

https://www.instagram.com/whogrill/?hl=ru Москва, профиль для примера.

В НН в инстаграм конкурентов 1. Ниша не занята и если качественно продвинуть товар + качестсвенный сайт +реклама, то Инстаграм может стать хорошей продающей площадкой.