August 25, 2020

Как продать межкомнатные двери на 74 500 руб с нуля без бюджета

Дано: Мертвый аккаунт Инстаграм с 84 подписчиками
Фото в плохом качестве. Большая часть из них - никак не вписывалась к формат ленты Инстаграм и их мало


Продукт: межкомнатные двери и перегородки с ценником от 10 тыс и выше за полотно (средний ценовой сегмент). Собственное производство



Было:




На старте работы аккаунту было 5 мес. Следовательно,на него действовали ограничения Инстаграм, как на новый аккаунт.
Фото плохого качества, отсутствие видео


Что было сделано:

🔹 Составлен подробный портрет ЦА.
М-Ж основа 30-45 лет, со средним и высоким достатком

🔹 МФ по местам с "денежными" клиентами - косметологи, рестораны
жилищные комплексы (не эконом) в Москве и области, строительные магазины и пр.
🔹Выделены преимущества перед конкурентами, составлен оффер и продуманы акции

🔹Т.к. было очень мало подписчиков, то чтобы выглядеть более "солидно" и быстрее выйти на продажи - приняли решение добрать подписчиков до 1000 быстро. Для этого использовали сервис с подпиской живых людей. Делали очень медленно, аккуратно и осторожно. Параллельно шел набор целевых подписчиков с помощью ручного МФ по целевой аудитории.

🔹 Настроен Таплинк со ссылками на Ватсап и Телеграм и примерами дверей (как полноценный магазин решено было не делать)


Итог: за 1,5 месяца работы количество подписчиков выросло до 1377 (из них боле 600 целевых, живых)



Ближе к 800 подписчикам стали появляться запросы в Директ и под постами.


Более 45 запросов в Директ + звонили по телефону, писали в ватсап и телеграм.

Точно подтвержденных продаж с Инстаграм было:
- 3 двери по 16500 руб
- 2 двери по 12500 руб

Итого: 74 500 руб без учета доставки и установки. Вероятно, были еще продажи, но их не отследили.

Сложности:


Клиент часто сам ездит по замерам, занимается установкой, поэтому, времени следить за вопросами нет. Поэтому, приходится частенько заглядывать и сообщать, что надо ответить.

Кроме того, возникла проблема с закрытием сделок. Оказалось, что у клиента есть сложности с продажей в переписке. Поэтому, чтобы помочь, прописала скрипты и принципы ответов в переписке и по телефону. Сейчас рассматривается вариант найма отдельного человека на ответы в Директ по скрипту.

В данный момент с клиентом продолжаем работу и планируем:

🔹 Протестировать рекламу в пабликах и у блогеров
🔹 Взаимопиар со смежными нишами
🔹 Таргет и "Продвигать" с акциями
🔹 Сменить имя аккаунта и добавить производство мебели.




Оксана Соколова WhatsApp 8-977-833-8525 Телеграм @Sokolova_Oksana