May 19, 2022

Как окупить двухнедельный рекламный бюджет в первые часы работы мастеру шугаринга?

В последнее время бьюти ниша переполнена различными предложениями по удалению лишней растительности на теле с громкими обещаниями. Как известно, чем больше конкуренция, тем сложнее привлекать и удерживать клиентов. В ход идут различные акции, подарки, спецпредложения, приветливые девушки за ресепшеном и десять видов чая на выбор. Реально ли конкурировать на рынке депиляции мастеру сам-на-себя? Мой ответ — да, если ты действительно профессионал своего дела и имеешь креативного таргетолога :)

Исходная ситуация

Активное ведение профиля в Нельзяграмме на протяжении нескольких лет. Сообщество ВК существует постольку поскольку, посты начали выходить стабильно после закрытия первой сети.

Имеется база постоянных клиентов. Новые, в основном, приходят по рекомендации знакомых.

Была самостоятельная попытка запуска рекламы через кнопку Продвигать.

Цель рекламной кампании - привлечение новых клиентов.

Бюджет на тестовый период - 5000р.

Старт рекламной кампании 17.05.

Ход работ

  • Собрана ментальная карта проекта на основе брифа.
  • Определены ЦА и направления для их поиска.
  • На основе акций для привлечения новых клиентов созданы креативы, написаны тексты.
  • Определена стратегия кампании на тестовый период.

Рекламная кампания

В первую очередь протестированы аудитории:

  • часто бывающие в районе студии женщины 20-45 лет, подобранные по интересам и ключевым фразам
  • часто бывающие в соседних районах женщины 20-45 лет, подобрнные по интересам и ключевым фразам
  • женщины, недавно подписавшиеся на сообщества конкурентов (собраны через парсер)

Именно последние две аудитории дали наибольший отклик по переходам и подпискам за первые двое суток. Каждая из них в первые часы запуска принесли по заявке. Одной оказалось далеко ехать, зато вторая записалась на комплекс зон, общей стоимостью 1200р! А сходив на депиляцию однажды, как правило, начинаешь делать это регулярно, 1-2 раза в месяц.

UPD: в последствии девушка стала постоянным клиентом. За полтора месяца пришла уже три раза, принеся мастеру 4200р!

Помимо записи на процедуру за два дня тестового периода имеем 7 новых подписок, а значит - потенциальных клиентов уже в обозримом будущем, ведь сезон купальников и открытой летней одежды не за горами!

При ознакомлении с сообществом клиенту была дана рекомендация заменить в профиле ссылку для записи на процедуру с перехода на сторонний мессенджер на внутренние сообщения Вконтакте. Позиция клиента была принципиальной, ссылка на мессенджер осталась на месте.

Спустя сутки работы кампании случайно выяснилось что ссылка, указанная в профиле для записи на процедуру (перевод в сторонний мессенджер), не работает.

Статистика переходов по ссылке говорит о том, что только за первые сутки было совершено 7! попыток перехода по не рабочей ссылке для записи. А ведь они могли бы уже записаться и даже посетить мастера к сегодняшнему дню, принеся 5000-10000руб.

На данный момент для записи указана ссылка на внутренние сообщения ВК.

Итог

На момент написания кейса за три дня работы кампании получено:

  • Одна запись на комплекс депиляции
  • 10 новых подписчиков, а значит - потенциальных клиентов
  • 46 переходов в сообщество

Потрачено 1316р.

Работа с проектом продолжается.

Я Вконтакте https://vk.com/target_avs