Ситимобил для водителя
Каждый новый водитель, подключающийся к Ситимобил, устанавливает на своем смартфоне или планшете программу, с помощью которой будет получать и выбирать заказы.
Программное обеспечение не требует специальных знаний или умений, научиться работать с ним сможет любой человек. Даже если до этого он никогда не пользовался чем-то подобным.
Ниже размещены инструкции и видеоматериалы: как выполнить то или иное действие, получить необходимую информацию или проверить сведения о начислениях. Данные постоянно обновляются, а специалисты технической службы могут прийти на помощь в любое время суток.
Знакомство с приложением, видеоуроки:
Режимы работы:
- Назначать. Получайте приоритет в распределении заказов и персональные бонусы
- Выбор из списка. Выбирайте только самые удобные заказы
Мотивация:
Показатель, который отражает вашу работу с Ситимобил. Важно поддерживать показатель выше 80. Если вы часто отменяете поездки, и ваш показатель опускается, вы можете перестать получать некоторые бонусы, или даже заказы.
В случае, если показатель опускается:
Ниже 80 – отключаются повышенные минималки. Это значит, что вы перестанете получать бонусы в зонах, выделенных синим цветом в пиковые часы.
Ниже 60 – отключаются базовые минималки. То есть вы будете получать столько же, сколько платит клиент – без доплаты от Ситимобил.
Ниже 30 – ограничение доступа к заказам на 30 минут.
Также условия вы можете увидеть в разделе “Мотивация” в кабинете водителя.
Покупка смены:
Водитель НЕ платит процент агрегатора за поездки выполненные в режиме "Назначать".
- Комиссия парка, снимается всегда.
- Комиссия агрегатора, снимается от суммы субсидии (сумма доплаты) всегда.
Доступ к покупке смен открывается через 10 поездок. Уведомление появится на главном экране приложения. Стоимость смены спишется с баланса водителя, пополнять счёт не надо.
Пример:
1) Водитель выполняет заказ с суммой для клиента 200 рублей, комиссия составит 6 рублей (например, 3% парка).
2) Водитель выполняет заказ на зеленом роботе с суммой для клиента 50 рублей + ему доплачивают до минимальной стоимости 110 рублей.
От 160 рублей парком берется 5 рублей (3%) и от 110 берется 15 рублей (16%) агрегатора.
Поездка по безналу
Очень часто водители сталкиваются с проблемой, связанной с завершением заказа. При попытке закрыть безнальный заказ выдается ошибка и программа просит взять с клиента наличку. Будьте внимательны и не отпускайте пассажиров до полного завершения поездки.
Приложение
Доступно лишь на устройствах на базе Android. Ссылка на Play Market - Ситимобил для водителя
Для удобства водителей необходимо устанавливать навигатор 2 Гис из Play Market