Кейс: продвижение магазина цветов
Аккаунт существующий ведется БК, есть офлайн-магазин цветов в п.Загорянский, в том числе осуществляющий доставку по близлежащим местностям (Королёв, Щёлково, может немного Мытищи (близлежащие районы), была цель развить канал продаж через инстаграмм, так как на момент начала сотрудничества продажи через инстаграмм были периодические и только от старых клиентов.Сам посёлок (ключевое ГЕО) небольшой, но из-за близкого расположения к другим местностям тут уже есть несколько цветочных.
На начало сотрудничества профиль был таким. Имеется таплинк
https://www.instagram.com/wonder__flowers/
Было изучено много рекламных объявлений конкурентов, кейсов и ближайших конкурентов + указанных самим клиентом.
Во многом схожи, некоторые выделяются полноценным сайтом (не таплинк с заказом через мессенджеры), а самостоятельный заказ на сайте. Некоторые сетевые, что повышает их узнаваемость и увеличивает зону доставки и потенциальных клиентов. И более серьезное ведение профиля + сезонные фотосессии (июнь-июль сезон пионов, в аккаунте БК по постам увы этого не выделилось).
В профиле есть более 4 тысяч подписчиков, но аудитория не активная и никак себя не проявляет, поэтому создавала сохраненные аудитории.
Первоначально было сделано несколько объявлений в Ленту и Сторис,
1-ый запуск пошел на группы по сторис и ленте (прогнозируемая ЦА менее 100 человек), но к сожалению не принес результатов. Если на сторис было хоть несколько кликов, то лента увы себя не показала.
2-ым заходом решила проверить ЦА относящейся к праздникам, подаркам, торжествам, ДР подруги в течение 7 дней и похожие, эта аудитория была немногим лучше, но если сравнить цену клика, то группа на сторис широкой аудитории была оптимальнее.
3-ий заход, так как месяц август, и все начинают собираться к школе, начала менять креативы и вести трафик на родителей детей.
Первоначально подготовила материал уже в середине месяца, для мотивации к предзаказу. Оффер: " Скидка 300 рублей" на заказы от 1500 рублей.
Все же через пару дней открута и эту группу приостанавливаю, т.к. реакция слабая + спасибо вэбинару Виталия, объективно наш народ редко заказывает заранее, а он показал что спрос на цветы к школе идет ближе к самому дню Х. Поэтому решаю вернуть эту кампанию где-то через неделю.
В это время все равно делаю креативы и стараюсь подобрать под тот же оффер на предыдущие ЦА.
1-й макет был чуть более активным, но в целом кликабельность слабая.
Это время проб, поэтому я не останавливаюсь и делаю новые макеты
Эти макеты пробовала на широкую и праздничную ЦА, если в праздничной за почти сутки было столько кликов, то в широкой всего 1, поэтому его я отключила.
Ну и 26 августа, пора, я запускаю вновь группу на родителей. Оффер беру не со скидкой, а увиденный в профиле у БК (к сожалению полноценного прайса букетов нет, а цены на тематические букеты скалькулировать может только она), о букетах к школе от 600 рублей.
Фавориты по мнению ФБ в порядке убывания.
По итогу этой группы (выключила её 1-го числа), наконец-то моя первая группа прошла обучение и показывала хорошую кликабельность, 1-ое фото стало абсолютным фаворитом для ФБ.
Что касается самих результатов рекламной кампании. То по словам БК был заказ, точнее неподтвержденный предзаказ. Но и только.
К большому сожалению, подытоживается мой кейс именно такими результатами.
Но, что лично порадовало, невысокая (по сравнению с предыдущими группами объявлений) цена клика вышла 16,12 руб.
Если говорить о том, что могло послужить этому причиной, то я выделяю следующие идеи:
1) Маленькая ЦА , даже самая широкая выборка, в нашем случае была ограничена охватываемым ГЕО доставки цветов.
2) Не мне судить, но все же, в сравнении с конкурентами на близком ГЕО, цены выше среднего, поэтому офферы с ценой на главной отпугнут.
По итогу кампании потрачено 5083,53 руб. + НДС 20% сверху.
Выпускница 8 потока тренинга по таргетированной рекламе от Виталия Комысова
По сотрудничеству и настройке таргетированной рекламы обращаться: