Привлечение клиентов бесплатными методами для мастера шугаринга
Хочу поделиться с вами своей работой над профилем мастера депиляции с г. Ростов-на-Дону ЖК Суворовский.
Жилой комплекс Суворовский имеет численность 40000 человек (источник на 2020 год) . Это как отдельный маленький город на окраине Ростова, с хорошо развитой конкуренцией в сфере красоты, в том числе и шугаринге.
Аккаунт мастера депиляции из г. Ростов-на-Дону
Работу начали 28 февраля 2022 года
Неправильное оформление шапки профиля
Так профиль выглядел до изменения
Привлечь больше новых клиентов, увеличить клиентскую базу. Цель поставлена, начинаем преображать страничку.
имя на "ШУГАРИНГ РОСТОВ СУВОРОВСКИЙ";
отредактирована шапка: добавлено имя и уникальность мастера (работает бережно, качественно и с комфортом для клиента), активная ссылка на мессенджер, адрес местонахождения.
Вечные сторис немного видоизменили и добавили "как добраться".
Определили ЦА - девушки и женщины возрастом 18-50, как мамы в декрете, так и работающие, со средним уровнем дохода.
Написали контент-план вперёд на 2 недели.
Для контента используем фото/видео работ, видео с мастером в процессе работы; рилсы; обзор продукции, используемой для шугаринга.
Проведена акция перед праздником 8 марта, конкурс, розыгрыш.
Потенциальные клиенты привлекались с помощью бесплатных методов продвижения: МФ и МЛ, акции, конкурсы, розыгрыши.
МФ по конкурентам не дал результата, так как у многих была накрутка; хороший результат дала подписка по подругам потенциальных клиенток и хорошо работают хештеги.
Розыгрыш и конкурс значительно увеличили доверие потенциальных клиентов, становится интересно наблюдать за профилем.
На фото для наглядности можно посмотреть активность до начала преображения странички и после.
Также помогло оживить подписчиков, с помощью развлекающего контента, после появления буквально 1-2 комментариев, они тоже начинали активно комментировать посты.
Использовать больше личных фото, снимать рилсы, сторис-рассказы от лица мастера, так как это вызывает доверие у потенциальных клиентов, а также побуждает прийти ещё раз.
Давать максимально много информации о процедурах, чтобы клиенту оставалось только записаться; отвечать на все запросы и комментарии; регулярно ставить лайки «активным»: тем, кто интересуется, лайкает и смотрит сторис.
Не все клиенты соглашаются на фото, но мы работаем над этим. Мастер обьясняет, что не ставим отметок, кто был на депиляции и делаем фото так, чтобы не было видно лица.
Большая конкуренция, как я уже говорила ЖК Суворовский можно сравнить с отдельным городом и большинство хотят найти мастера у себя на микрорайоне, не выезжая за его пределы.
Но результат получился неплохой: за весь период (1 месяц и 3 дня) клиентом было заработано более 8000 рублей.
А постоянные клиентки увеличили количество процедур.
Повысили прайс, что давно не могла и не решалась сделать мастер, но хотела.
После совместной работы клиент довольна, и оставила отзыв🌸
