33 подписчика за 4,5 дня (пп-пастила, подарочные наборы)
Доброго времени суток! Меня зовут Ольга, я являюсь SMM-специалистом
и таргетологом @olga._skiba
Тематика проекта: полезные домашние сладости, фруктово-ягодная пастила, подарочные наборы
Цель проекта: привлечение подписчиков на профиль Instagram и получение заявок на запись в директ по поводу покупки пастилы/подарочных наборов.
Географическое положение: г. Омск + возможна доставка по России.
Характеристика и портрет целевой аудитории (ЦА):
За пастилой и подарочными наборами в основном обращаются девушки от 20 до 45 лет.
Интересы ЦА: правильное питание, девушки, следящие за фигурой; подарок, полезный перекус, красивая фигура, спорт, ЗОЖ.
Боли ЦА: боюсь поправиться, боюсь аллергии, есть противопоказания по здоровью (нельзя сахар), не знаю, что подарить; лень готовить, лучше заказать и т.д.
1. Работа с брифом, беседа с клиентом по поводу цели и задач проекта.
2. Настройка рекламного кабинета клиента.
3. Анализ ЦА и ее сегментация.
4. Анализ конкурентов и выявление конкурентных преимуществ.
5. Разработка офферов совместно с клиентом.
6. Создание креативов и их согласование с клиентом.
7. Выбор плейсментов (мест размещения рекламы: в ленте и сторис).
8. Планирование рекламного бюджета.
9. Консультация по посадочной странице (Instagram)
10. Сбор аудиторий по критериям (пол, возраст, гео, интересы) в рекламном кабинете.
11. Выбор цели рекламы (трафик).
12. Настройка таргетированной рекламы.
13. Аналитика в рекламном кабинете.
14. Работа с бюджетом – планирование и корректировка по ходу рекламных креативов.
15. Анализ, оптимизация и масштабирование рекламной кампании.
16. Взаимодействие с клиентом по поводу полученных результатов (сколько человек подписалось, сколько написали в директ и т.д.).
17. Подготовка и создание отчета о проделанной работе.
Ранее реклама запускалась только через кнопку «Продвигать».
Рекламная кампания была запущена с целью Трафик на 2 группы объявления:
1. Широкий сегмент: изначально реклама запускалась на мужчин и женщин в возрасте от 20 до 45 лет. Однако тестовый период показал, что реклама лучше сработала на женщин в возрасте от 27 до 45 лет. Данную категорию тестировала по всей России, исключила 2 конкурентных города: Москва и Санкт-Петербург. Выбрала интересы: фитнес, еда, питание. По данной группе объявлений лучше всего сработал первый макет «Сладкоежка».
2. Узкий сегмент: женщины в возрасте от 20 до 45 лет, г. Омск, без интересов, чтобы дополнительно не сужать аудиторию. Данная аудитория реагировала хуже, клик выходил дороже, но тем не менее подписки приходили клиенту. Лучше всего сработали 2 макета: «Сладкоежка» и «Необычное и вкусное».
На рекламу был выделен минимальный бюджет: 3 тысячи рублей.
На протяжении 4 дней рекламы увеличивала бюджет на 50 рублей, масштабировала связки, меняла аудиторию. С каждым днем кликов и переходов было больше.
Минимум 33 человека подписались на профиль, т.к. в процессе рекламы были небольшие отписки (3-4 человека), из них 1 человек написал клиенту в директ.
Было потрачено: 2381,55 руб. + 20% НДС = 2857, 86 р.
Возможные причины, по которым реклама сработала недостаточно эффективно:
1. Активнее вести профиль, систематически вести сторис. Это ОЧЕНЬ важно! Многие люди переходили с рекламы на посадочную страницу, но далеко не все подписывались на профиль.
- в день выкладывать минимум 5-6 сторис;
- во время запуска рекламы шапку профиля сделать более цепляющей: оффер на макете должен перекликаться с той информацией, которая содержится в шапке профиля;
- в актуальные сторис: «АКЦИЯ» добавить больше подарочных наборов, люди в первую очередь ведутся на акции;
- можно «освежить» прайс с новыми наборами;
- старайтесь больше выкладывать отзывов, наборов;
- старайтесь практиковать не только продажи в «лоб», но и продавать продукт через преимущества и боли.
2. Со временем продумывать более сильные офферы (делать выгодные предложения). Например, скидки, акции на совершение первой покупки или от определенной суммы - доставка бесплатная.
1. Наполнить посадочную страницу необходимой информацией (добавить наборы с акциями, прайс с новыми наборами, отзывы).
2. Активнее вести сторис, закрывать боли и возражения клиентов через преимущества продукта.
3. Продолжать масштабировать наиболее удачные связки.
4. На перспективу продумать более сильные офферы.