Модуль 2. Основы HR.
Лекция 3. Резюме, вакансии, оффер - основные правила.
В сегодняшней лекции мы поговорим с вами о таких важных аспектах работы, как резюме, вакансии, оффер. Именно на этих трех пунктах строится вся наша рабочая деятельность и во многом определяется оплата, получаемая как итог этой деятельности.
Резюме является первым и одним из самых важных пунктов, так как его цель - вызвать интерес того человека, который впоследствии может стать вашим руководителем/заказчиком. Но как сделать так, чтобы этот интерес носил в себе позитивный характер и привлекал внимание к вам как к потенциальному сотруднику уже с первых строк?
Четких правил написания резюме нет, здесь важен индивидуальный подход, но я выделила для вас некоторые пункты, которые увеличивают успешность резюме в несколько раз.
1. Четкое название должности, на которую вы собираетесь наниматься.
От этого пункта во многом зависит судьба вашего отклика. Как неправильно: любая должность, специалист, соискатель и т.д. Работодателю невыгодно тратить время на придумывание должности, подходящей под ваши навыки. Итог: резюме останется незамеченным или проигнорированным.
Не стоит также указывать и несколько должностей одновременно, выберите ту, в которой вы сильны больше всего. Альтернативный вариант: составьте несколько резюме для отдельных должностей.
2. Подумайте о желаемой зарплате, но не завышайте ее.
Для уточнения средней заработной платы по рынку откройте любой сайт с вакансиями и определите среднюю оплату работы. Избегайте таких цифр, как “54990” и т.д.
3. Помните, что резюме - официальный документ, где нет места для шуток/”своих фразочек”.
4. Будьте лаконичны и пишите только по делу.
Резюме - это не поэма Пушкина, оно должно легко читаться и с первых строк отражать суть вашего обращения.
5. В целях безопасности из личных данных указывайте только средства для связи с вами (почта, телефон).
6. Если вы отправляете резюме в качестве фрилансера, обязательно укажите ссылку на ваши кейсы и соц.сети, где осуществляете работу (не личные).
8. Не завышайте свои навыки, опыт и т.д.
9. Перед публикацией резюме на различных job-сервисах и в телеграм каналах (например, HH.ru), ознакомьтесь с правилами ресурса.
Резюме, опубликованные с нарушениями - удаляются, а пользователь нередко блокируется.
10. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: резюме не должно быть больше 1 печатаной страницы.
11. НЕЛЬЗЯ писать в резюме опыт работы, не относящийся к должности, на которую вы претендуете.
12. ОБЯЗАТЕЛЬНО в резюме должно быть ваше фото.
13. Не нужно перечислять в резюме только обязанности. Важно отметить ДОСТИЖЕНИЯ (пример: за один рабочий день в среднем закрывала 10 продаж; построила команду за 15 дней, которая уже 2 года работает без текучки и тд).
14. ВСЕГДА пишите сопроводительное письмо к резюме (чем вас заинтересовала эта вакансия и компании? почему именно вы подходите на эту должность?).
Я СПЕЦИАЛЬНО НЕ ВЫКЛАДЫВАЮ ПРИМЕРЫ ХОРОШИХ РЕЗЮМЕ, ЧТОБЫ ВЫ ПОТРЕНИРОВАЛИСЬ САМИ.
Тема вакансий так или иначе уже была затронута нами в предыдущих уроках. В новой лекции хочу обратить ваше внимание на такой важный пункт, как “Скелет” вакансии, ведь от правильного выполнения данной задачи зависит успех хорошего отклика.
1. Всегда начинайте вакансию с названия должности, на которую вы ищите специалиста (это поможет избежать ненужных для вас откликов и потери времени на их просмотр).
Важно: название вакансии должно быть привычно для рынка (не называйте вакансию так, как она записана у вас в штатном расписании).
2. Кратко опишите вашу компанию/проект.
Важно: не дублируйте официальное обращение для клиентов вашего проекта/компании и не используйте общие фразы, которые не подтверждены фактами. Чтобы информация вызывала позитивный отклик у кандидатов, соберите факты и подтвердите их примерами.
*Первый и второй пункт можно менять местами.
3. Подробно опишите задачи, выполнение которых требуется от кандидата.
Ошибка: копипаст из похожей заявки на вакансию. Почему это плохо? На собеседовании или во время испытательного срока кандидат может отказаться от сотрудничества в связи с тем, что с ним обсудили не все задачи.
Не используйте обезличенный набор фраз про полную занятость, отличную зарплату, оплачиваемый отпуск и хороший коллектив. Проработайте список условий и ценностей, которые важны и для вас, и для кандидата на должность.
В данном пункте, как правило, мы оставляем контакты для связи и отправки тз (если оно предусмотрено).
Например, “Для отклика пишите на почту”, “Ждем ваши тз до 02.11 включительно, отправить можно на почту, с лучшими кандидатами свяжемся лично”.
7. Оформите вакансию так, чтобы ее было легко и приятно читать.
Абсолютно все блоки вакансии должны работать на одну цель: привлечение грамотных специалистов для реализации поставленных перед проектом/компанией задач.
Оффер — это ценное коммерческое предложение.
Как работает оффер? Думаю, вы нередко встречали ситуацию, когда за одну и ту же работу исполнители берут разную оплату. Например, вы обращаетесь к трем копирайтерам с запросом написать текст на 3200 символов. Первый возьмет за такую работу 500р, второй 1000р, третий 1500р. В чем же разница? Отличается подход к написанию задания и оффер.
Хороший оффер сильно влияет на цену работы, так как он напрямую отражает пользу, которую приносит исполнитель. Покажите заказчику/исполнителю, какая выгода им сулит в случае сотрудничества с вами.
Качественная формулировка способна сделать востребованной любую продукцию или сервис. Она значительно увеличит отклик на ваши предложения.
Вне зависимости от ниши оффер должен быть простым и привлекательным. В остальном есть некоторые отличия. Если вы предоставляете определенные услуги, то стоит учитывать, кто будет ими пользоваться.
Что же касается оффера для сферы найма сотрудников, то для этого есть отдельный вид офферов, который имеет название Job-оффер.
Job offer — предложение работы. Ваша цель в данном случае - убедить кандидата на должность в том, что он сможет реализовать собственные амбиции и достичь намеченных целей благодаря вашей компании. Это работает и в том случае, если вы ищите работу. Покажите работодателю ваши навыки, достижения на предыдущем месте работы.
1. Составить своё резюме согласно правилам лекции.
2. Найти и скинуть 5 хорошо составленных вакансий. Объяснить, чем они «цепляют».
Ещё раз, примеры не даю специально, чтобы мы вместе могли разобрать ваши дз.