Модуль 2. Основы HR.
Лекция 4. Виды организационных структур в онлайн и оффлайн проектах. Как их применять?
- Введение;
- Линейная структура;
- Функциональная структура;
- Линейно-функциональная структура;
- Дивизиональная структура;
- Домашнее задание.
Прежде чем говорить о видах организационных структур, важно разобраться, что это вообще такое.
Организационная структура - это некая схема, которая распределяет рабочие отношения по типу «управление-подчинение».
Почему она так важна? От правильного построения организационной структуры мы получаем:
- эффективное выполнение целей проекта/компании;
- грамотное распределение ресурсов;
- экологичные отношения в команде.
В правильно построенной оргструктуре важно отразить деятельность каждого участника процесса так, чтобы была понятна задача/функция каждого из них. Но важно отметить, что оргструктура - непостоянная величина, она изменяется вместе с изменением задач и целей вашего проекта.
Конечно, решение базовых одноразовых задач не требует построения оргструктуры. Например, вам нужно сделать перестановку в офисе или заказать необходимую канцелярию - достаточно назначить одного человека и проконтролировать его работу.
В случае с оргструктурой мы говорим о важных задачах, которые требуют определенного распределения ресурсов и сотрудников.
Оргструктура может быть разной в зависимости от масштабности вашего проекта. Рассмотрим основные виды.
Данный вид структуры один из наиболее простых и применяемых в небольших проектах. Главный принцип структуры - единоначалие. Во главе каждого коллектива стоит руководитель, который подотчетен вышестоящему руководителю.
Цепочка «руководитель-подчиненные».
Руководитель несет ответственность за результаты работы сотрудников, которые, в свою очередь, выполняют распоряжения только своего непосредственного руководителя. Вышестоящее начальство не может отдавать распоряжения работникам, минуя их непосредственного начальника.
Линейная структура используется сейчас в моей команде. Цепочка: генеральный руководитель - исполнительный директор - сотрудники.
Сотрудникам выдаются задачи, с которыми они отчитываются мне - исполнительному директору, а я передаю факт выполнения работ генеральному руководителю.
- оперативные решение и реализация поставленных задач;
- относительная простота управления;
- единство руководящей структуры;
- согласованность действий исполнителей.
- руководитель должен быть осведомлен во многих областях управления;
- руководитель должен уметь контролировать работу немалого количества сотрудников;
- при наличии большого числа уровней управления затягивается принятие управленческих решений.
Функциональная структура управления
Данная структура предполагает распределение специалистов по веткам, каждая из которых отвечает за определённую задачу.
Функциональная структура управления отличается следующими плюсами:
- специализация руководителей и специалистов повышает качество принимаемых управленческих решений;
- освобождение линейных руководителей от несвойственных им функций.
- не действует принцип единоначалия, поскольку исполнитель может получать указания от нескольких функциональных руководителей;
- нечеткая ответственность, так как тот, кто готовит решение, обычно не участвует в его реализации.
Линейно-функциональная структура
Самая распространенная структура, так как она особенно эффективна там, где аппарат управления выполняет повторяющиеся стандартные процедуры.
Управление осуществляется линейными и функциональными руководителями. У линейного руководителя появляется особый штат, состоящий из управленческих подразделений (отделов, служб), которые специализируются на выполнении какой-то одной функции управления. Функциональные руководители выполняют здесь роль руководства над выполнением одной или нескольких задач управления.
В данной структуре объединяются преимущества линейной и функциональной структур.
- происходит расширение аппарата управления, его бюрократизация;
- увеличивается время принятия решений из-за необходимости согласований;
- как правило, отсутствует координация между функциональными службами.
Дивизиональные структуры делятся на региональные, продуктовые, структуры по клиенту:
Данная структура работает в том случае, если компания включает в себя большое количество сотрудников (например, 1000 человек), а отделов по реализации целей компании 5-6. Это сильно замедляет работу компании и увеличивает вероятность появления ошибок. Региональная структура предполагает, что управление осуществляется по определенным видам продукции, что требует открытия различных подразделений/филиалов.
Особенность продуктовой структуры состоит в том, что полномочия по руководству производством и сбытом какой-либо продукции передаются одному руководителю, который является ответственным за данный тип продукции.
Компании создают департаменты, у каждого из которых есть собственные службы для выполнения необходимых работ под разные виды заказчиков.
- многоступенчатость управления, что приводит к бюрократизации и росту управленческих расходов;
- дублирование ресурсов и функций в процессе управления.
Важно: вы можете комбинировать различные структуры управления. В этом случае в рамках одной организации в зависимости от особенностей подразделений могут одновременно применяться линейные, функциональные и иные структуры управления.
Проанализировать свою организацию и свой отдел. Написать, какую оргструктуру вы используете и почему. Скинуть дз мне в чат.