Маркетинг 2020: тренды SMM-продвижения

Маркетинг 2020 – что будет в тренде, а также новости о методах СММ-продвижения. Как применять маркетинг идеи в 2020 г. для привлечения клиентов и продвижения бизнеса. Краткий обзор аналитических материалов ведущих специалистов в области поведенческого маркетинга.

Маркетинг 2020: тренды СММ-продвижения.

В конце прошлого года состоялось несколько конференций, посвященных итогам SMM-маркетинга, на которых аналитики представили статистику по всем самым популярным платформам коммуникаций и тематикам.

Пользователи Facebook предпочитают политические темы, в Instagram отдают предпочтение селебрити, на YouTube в лидерах детская тематика. При этом значительно возросли объемы контента с видео – до 166 тыс. постов в день в Инстаграм, до 466 тыс. публикаций в день на Фейсбуке и до 89 тыс. видео за день на Ютубе*.

*Данные Brand Analytics за апрель 2019 года.

Особо отмечается большое влияние социальных сетей на аудиторию по вовлеченности и увеличению охватов. Быстрая реакция и живая обратная связь с пользователями – это огромный потенциал для развития интернет-маркетинга и продвижения разных тематик и бизнесов.

В наступившем 2020 году новые стратегии в области СММ будут базироваться на применении в социальных сетях поведенческого маркетинга, который давно практикуется на Западе, но почти не развит в России. Его основной принцип – клиентоцентричность. Это значит, что в центре внимания SMM-маркетолога должен быть не обобщенный образ клиента, а его личность.

Для эффективного СММ-продвижения в 2020 году маркетолог обязан быть психологом, понимающим каждого потенциального потребителя товаров и услуг. Для этого требуется правильно анализировать исходные данные и формировать индивидуальный психотип человека.

Какие критерии влияют на формирование разных психотипов клиентов:

  1. Характеристика типов нервной системы.
  2. Уровень организации личности.
  3. Триггеры активации.
  4. Адаптация (компенсация).
  5. Социальная среда, стиль жизни, характер потребительских установок.

Подобные методики давно известны в сфере офлайн продаж и используются при непосредственном контакте продавца и покупателя. Теперь такой же подход необходимо будет внедрять и при онлайн продажах, если вам действительно важен качественный результат.

Тенденции SMM продвижения в 2020 году. Обзор копирайтера-маркетолога @olga_copy.writer

Новая модель СММ-маркетинга учитывает все аспекты жизненной среды потребителя:

  • эмоциональное состояние
  • процессы рационального познания (память, воображение, внимание)
  • схему выбора и принятия решения
  • взаимодействие с брендом и продуктами

Клиентоцентричность позволяет планировать и вести результативное сотрудничество с потребителем, существенно сокращая затраты и повышая доходность бизнеса.

Глубокое понимание принципов работы человеческой психики и управляющих мотиваций дает возможность точного моделирования поведения покупателя.

Этот новый тренд СММ 2020 потребует значительных затрат времени и сил, поскольку пока не существует способов автоматизации поведенческого маркетинга.

Но, тем не менее, зная о новых направлениях в мире интернет-маркетинга 2020, можно начинать действовать уже сегодня.

Более подробно о модели клиентоцентричности читайте в следующих моих публикациях.

Здесь вы можете взять и сохранить перечень трендов SMM 2020 в удобном формате таблицы.

Не пропустите новую публикацию:

Как привлечь подписчиков в Инстаграм. Тренды сторис 2020, Instagram продаж и постинга, которые помогут заработать.

Почта: olgaivwr778@gmail.com

Присоединяйтесь и будьте всегда на связи: Фейсбук, Инстаграм, Пинтерест.

Подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить новые статьи.


© Ольга Иванова, копирайтер-маркетолог.