10 ошибок в общении

Ошибка 1. Разговаривать ТЫ-языком

Мы привыкли говорить другому о том, что нам не нравится. Но выглядит это и воспринимается другими как претензия.

Например, "Ты чего там так долго возишься? Мы из-за тебя опоздаем. Какая ты капуша."
"Ты никогда мне не звонишь первая. Всегда я названиваю. Тебе это так сложно сделать?

Вернее сказать, озвучивая свои чувства. То есть Я-языком.

"Я тревожусь, что мы опоздаем. Помочь тебе собраться?"
"Я расстраиваюсь, что ты не звонила мне последнюю неделю. Я чувствую себя одиноко."

Ошибка 2. Давать советы

Когда близкие нам рассказывают свои проблемы или какие-то ситуации, мы стараемся сразу придумать, что им делать. Либо просто на автомате поучаем. Часто, думая, что мы же добра хотим человеку.

Но никто не любит, когда ему указывают как поступать. Потому что в этот момент человек, которому дают совет, чувствует себя в позиции снизу. Как будто вы доминируете.

Вернее будет просто выслушать. Или спросить: "Хочешь, я поделюсь, как бы я поступила в этой ситуации?"

Ошибка 3. Повышать голос в разговоре

Когда мы не можем сдержать свои эмоции, начинаем громче говорить. Как будто собеседник стал резко глуховат, и мы ему сейчас все объясним.

Дело в том, что другой реально становится глух, когда мы кричим. Потому что человеком крик воспринимается как нападение. В ответ хочется оказать сопротивление. И вы не достигните своей цели - быть услышанным.

Вернее будет остановиться на секунду, перевести дух. Как только заметили, что вас накрывает злость, начните глубоко дышать. Это поможет вернуть себе осознанность.

Ошибка 4. Не сравнивайте своего ребенка, подруга или мужа/жену с кем-то другим

Особенно, если в этом сравнении он проигрывает. Понимаю, вы хотите как лучше, хотите мотивировать на действия человека. Но это не рабочий вариант. Другой воспринимает ваше сравнение как то. что вы его не любите/не цените/не уважаете. Считаете плохим и ни на что не способным.

И что ему придется заслуживать вашу любовь. Кто-то так и поступит, а кто-то будет делать все наоборот, сопротивляться.

Вернее для мотивации использовать другой метод. Как в пункте 1 говорить Я-языком, через свои чувства.

Ошибка 5. Не отрицайте чувства другого

Например, "Да, это реально пустяки, забей!" "Ты просто устал, тебе надо выспаться"

Часто такое обращение мы принимаем за заботу. На самом деле, другим человеком это считается, как "Мои чувства не важны. Я неправильный, раз продолжаю переживать. На меня всем плевать"

Вернее будет просто внимательно выслушать человека. И все.

Ошибка 6. Перебивать и начинать рассказывать свое

Например, "Да-да, у меня было еще хуже. Сейчас я тебе расскажу"

Не удивляйтесь, что люди начнут сокращать с вами общение. Кому приятно общаться с человеком, который перетягивает одеяло на себя.

В это случае нарушается баланс "брать-давать". Однажды тот, кто больше отдает в общении устанет.

Ошибка 7. Замалчивать своё недовольство

Часто мы, чтобы избежать конфликта, молчим о том, что нам не нравится.

Думаем: "Чего по пустякам сейчас пререкаться".

Сегодня промолчали, завтра, а потом вспыхнули, как спичка, на очередную мелочь.

Потому что недовольство копится, как будто сжимается пружина. В какой-то момент она выстрелит. Стоит сразу озвучивать то, чем недовольны. Я-язык снова в помощь.

Ошибка 8. Додумывать за других

Как мы любим покопаться в чужой голове. Построить тысячу версий, почему человек так сказал или поступил. В нашей голове разворачивается целый фильм, а может и сериал. Мы успеваем в своей голове обидеться, разозлиться, разочароваться и многое другое. И вся эта буйная фантазия может совершенно не соотноситься с реальностью.

Достаточно просто спросить или озвучить свои переживания другому человеку. Услышать его версию происходящего.

Ведь даже одно и то же слово мы можем понимать по- разному. Поэтому важно все проговаривать.

Ошибка 9. Включать сарказм

Иногда мы любим поязвить. Нам кажется, это такой юмор. И вполне возможно, что в каких-то отношениях это норма. Милые подколы. Но, в большинстве случаев, это не так.

Сарказм воспринимается другим человеком как агрессия. Только в скрытой форме. Поэтому люди не всегда сразу понимают что к чему. Но чувствуют раздражение.

Сарказм действительно является формой скрытой агрессии. Поэтому, если вы заметили за собой такое поведение, подумайте на что вы злитесь. Почему не можете открыто сказать об этом другому?

Ошибка 10. Спорить и доказывать свою правоту

Есть люди, которые хотят, чтобы последнее слово всегда было за ними. Чтобы собеседник принял их точку зрения. Обычно это делают те, кому в детстве не додали уважения.

В споре важно вовремя остановиться. И подумать, а зачем я сейчас это делаю? Для чего мне переубеждать другого?

Иногда можно каждому остаться при своем мнении. В любом случае, истин много. И у каждого из нас своя реальность.