Разбор кейса продаж на 259 тыс за 5 дней
Эта статья будет полезна для наставников, коучей, экспертов и специалистов, которые продают онлайн свои услуги и инфопродукты.
А если вы еще не зарабатываете онлайн, как-то залетели сюда и не понимаете кто такие "эксперты", то пока просто присмотритесь к этому направлению. Ведь онлайн - это про расширение возможностей и географическую свободу.
И да, я буду здесь делать отсылки к своей программе сопровождения, чтобы вы знали, чем я могу быть полезна и как можно со мной повзаимодействовать)
80 сообщений в Директ (3 дня)*
8 встреч (выборочно по анкетам)
*Придерживались лимита 40 сообщений в день вручную незнакомым людям с личного аккаунта, чтобы не словить ограничения.
Да, прикиньте. Сообщения в Директ.
Просто, мазафака, сообщения в Директ на холодную аудиторию))
Многие недооценивают рассылки сообщений. Но факт остается фактом, это один из самых БЫСТРЫХ и ПРОСТЫХ способов продаж.
- Четкое понимание целевой аудитории (ЦА)
- Среди всей ЦА выбраны те, кто уже в активном поиске решения своего вопроса
- Классно составленный скрипт не похожий на массовый СПАМ
- Ценный оффер под актуальный запрос
- Есть анкета для квалификации и актуализации проблемы
- Соблюдены правила переписки для доведения человека до встречи
- Продажа через ценность
1 и 4 пункт - это основа вообще всего.
Это суть, это стратегия.
Без этого никакие рассылки и никакая реклама не помогут. Без этого будут херня-продукт и херня-результаты.
А я как маркетолог скажу, что ответственность за стратегию лежит НЕ на рассыльщиках/продюсерах/смм/таргетологах и тд, а на собственнике бизнеса, на эксперте. Никто лучше вас самих не знает, с кем вы ХОТИТЕ работать и ЧЕМ МОЖЕТЕ помочь.
Но в чем есть трудность. Ко мне часто приходят с иллюзией, что всё это понимают. Но на вопрос: "Кто твои клиенты?", отвечают: "Нуу.. все, кому нужны мои услуги фотографа/психолога/смм/ и тд".
Поэтому на своей программе сопровождения я в первую очередь помогаю распаковать целевую аудиторию, создать действительно востребованный продукт и сформулировать оффер.
Начинаем с того, какие проблемы/запросы мы хотим решать. Например, я работаю с такими основными запросами:
- Откуда сейчас брать клиентов?
- Трудно вовлекать и доносить смыслы через контент
- Хочу выстроить систему и не зависеть от 1 соцсети
- Низкие чеки, устаю, не могу вырасти в доходе
И теперь начинаем думать как человек, у которого есть эти проблемы и запросы. Очевидно, что он читает посты и реагирует на Рилс про продажи, трафик, увеличение дохода и тд. А многим экспертам в этих направлениях нужна активность и создание ажиотажа в блоге: они предлагают оставить комментарий, в ответ на который дают инструкцию/гайд/урок и пр.
1 из вариантов, где найти свою ЦА, которые находятся в активном поиске решения своей проблемы
- это в комментариях под постами/рилс у экспертов по цепляющей теме. Часто люди не помнят, у кого именно оставляли комментарий, потому что делают это регулярно и действительно стремятся закрыть свой вопрос.
Ой, а здесь прям скрипт.
Мне не жалко им поделиться! Как говорит мой наставник: "Живите по закону изобилия: клиентов хватит всем!".
И как считаю я: "Мало знать - надо делать". Вот я уверена, что даже имея скрипт 97% его не используют))
В общем, это было предложение win-win, где обе стороны получают пользу.
Человек мог помочь мне еще лучше понять целевую аудиторию под мой высокочековый продукт, а взамен получить персональный разбор и неочевидные зоны роста, чтобы выйти на 500 тыс и 1 млн+.
Далее я предлагала заполнить Google-анкету. Да, с одной стороны на этом этапе отсеивалась часть людей, но зато:
1. Отсеивались не сильно заинтересованные
2. Из тех, кто заполнил анкету, я могла выбрать кто подходит под мой исследуемый продукт по опыту, нише, доходу и тд. Остальным я могу сделать просто другое предложение.
3. Упростился скрипт, а это значит было легче делегировать рассылку
4. Автоматически формировалась таблица с контактами и данными для анализа
5. Было удобно заранее узнать о ситуации, чтобы провести встречу эффективно
6. Экономилось время на квалификацию в переписке
7. В анкете был этап актуализации проблемы, а это значит, что человек после заполнения анкеты уже ЖДАЛ встречу
Ахах, даже про анкету набрала 7 пунктов-аргументов! Все для того, чтобы вы лучше понимали меня и взяли из этой статьи максимум пользы)
Еще скрины того, как эта рассылка у нас сработала:
А как делать так, чтобы люди доходили до встречи и покупали на высокий чек, я подробно так же со скриптами даю на своей программе сопровождения.
Делегировать!
Моя помощница делала рассылки и отвечала на сообщения по заготовленному классному скрипту. Я свою помощницу очень ценю, ведь с ней я могу сфокусироваться непосредственно на продажах и сопровождении клиентов.
Кстати своим клиентам я помогаю найти ассистентов по отработанной схеме найма. Мы отбираем лучшего из лучших. Ассистент может взять на себя только рассылки, а может помогать и с другими задачами (помощь с контентом, найм подрядчиков и тд).
Кстати! Если вдруг интересно стать ассистентом экспертов, то напишите об этом в чат-боте, когда закроете статью. Спрос на толковых помощников большой!
Ручная рассылка на холодную аудиторию в Нельзяграм - это 1 из способов генерации заявок на свои услуги и программы. Ниже скрины оплат и предоплат в период с 12 по 16 сентября: 3 продажи с чеком от 70 тыс. Знаю, что у экспертов с чеком выше, эта связка работает так же (главное, чтобы по визуалу профиля считывался высокий чек).
Хочу, чтобы мои клиенты могли расти даже в кризис. Поэтому я топлю за создание фундамента. В таком случае вы не зависите от 1 соцсети и всегда можете эффективно использовать любые актуальные инструменты, чтобы зарабатывать.
