О продвижении кератина и шугаринга в городе Воронеж
Я достаточно быстро нашла своего бесплатного клиента. Мой БК была готова слушаться и внимать все что я говорю. Им очень хотелось оживить свой профиль и получить новых клиентов, т.к. конкуренция достаточно большая.
Когда мы начали сотрудничать у моей БК был профиль которому было почти 3 года и он был совсем не живой, 236 подписок и 288 подписки, и больше половины это были боты. Единого стиля там не было вообще. Шапка была не информативная. Посты выкладывались нерегулярно. Сторис не было вообще. Не было никакой оживленности в профиле.
Так выглядела шапка профиля БК
А вот так выглядела лента
Цель: привлечь как можно больше новых клиентов, увеличить клиентскую базу и оживить профиль для того что бы с него зарабатывать.
После детального анализа профиля и изучения целевой аудитории мы сменили аватарку, сделали ленту в общем стиле, добавили имена мастеров, сделали удобную активную ссылку на мессенджер, добавили геоданные и конечно же сделали вечные сторис.
Был использован следующий контент: фото и видео работ, фото мастеров на работе,фото рабочего места, шаблоны с приветственными сообщениями, акциями, розыгрышами. В вечные сторис добавлен прайс, отзывы, сертификаты и памятка как добраться.
Мы подобрали новые хэштеги и геометки.
Потенциальных клиентов мы привлекали с помощью МФ, МЛ, акций и подарков.
МФ и МЛ дали неплохие результата и на страницу начали подписываться. А вот по геоточкам результат был так себе, было очень мало переходов. Но страница начала оживать и начались записи.
Так же мы создавали активность с помощью commenter.su, что помогло оживить подписчиков и они тоже начали писать.
Когда мы начали выставлять сторисы с геометками и рекламой нового поста оживился и директ и подписчики, и это привело немного новых потенциальных клиентов.
Выводы по работе с аккаунтом: использовать личные фотографии мастеров, делать фото и видео До и После, показывать свои повседневные будни в сторис, т.к. это вызывает больше доверия у потенциальных клиентов, и побуждает вернуться снова. Давать максимально верную информацию о процедурах клиентам, развеивать их сомнения по максимуму. И тогда клиенту остается только записаться. Отвечать на все запросы в директ и комментариях максимально быстро, т.к. это повышает активность в профиле и доверие к мастеру. Ну и конечно же не надо забывать про самых активных подписчиков которые смотрят сторисы, лайкают и комментируют, им мы регулярно ставили лайки и коментарии.
Какие сложности возникли во время работы:
- Большая конкуренция
- В одном кабинете работал мастер по ботексу и шугарингу
- Нехватка качественных фото и видео для контента, но мы над этим работаем.
Результат:
- За весь период работы с клиентом было заработано 50150 руб
- Ежедневно было по 1-2 обращения в директ, в неделю 10-14 из которых 5-6 становились клиентами
- Около 70 обращений: запросы цены, ухода, вопросов об услугах и средствах ухода.
- Потенциальные клиенты которые подписались их около 300, и больше половины побывали уже у нас, а часть записана на месяц вперед.
Отзыв клиента смотри ниже