Как личный бренд влияет на продажи?
Сегодня про важность личного бренда слышали, кажется, все. Но для большинства этот «личный бренд» остается абстрактным словосочетанием, - и лишь единицы делают конкретные шаги для его развития.
Кому же и для чего нужно повышать узнаваемость своего личного бренда? Что дает медийность и узнаваемость Ирине Хакамада, Радиславу Гандапасу или Илону Маску?
На нашу ТВ программу Бизнес Разборы приходят разные люди, - как основатели компаний, - так и эксперты. Для чего они приходят, и какой результат они получают?
1) Доверие текущих клиентов дает рост их лояльности к вашему продукту и рост рекомендаций
2) Признание в отрасли расширяет ваши возможности заключения интересных партнерств и дает вам более широкий выбор, с кем работать и на каких условиях
3) Известность вашего бренда среди потенциальных покупателей: вы создаете первое касание с потенциальными клиентами, и при следующих контактах с вашим продуктом вам уже не нужно будет объяснять кто вы, - то есть вы быстрее получите конверсию в покупку
4) Знание вас широкой аудиторией повышает вашу востребованность: вас охотнее приглашают на мероприятия, подкасты и эфиры.
Прокачайте свою известность – и через какое-то время уже вам начнут предлагать деньги за ваше выступление на конференции в качестве хедлайнера. ))
Расскажу вам историю моего клиента, собственника компании – агентства недвижимости. Год назад в комплексный план масштабирования его бизнеса мы включили развитие личного бренда. План работы включал блог в ТГ, канал на Youtube, статьи и комментарии для СМИ, участие в подкастах и эфирах. Помню, как он дрожал перед камерой, сбивался, краснел и бледнел. Как ему было страшно написать первый пост на своем канале, сказать «не то» в подкасте, «глупо выглядеть» на эфире. Сколько разочарования, когда посты или видео не приносили ожидаемых реакций… И его радость и восторг, когда он получил первые овации после выступления на форуме!
Он прошел большой путь – и какой результат он получил по итогам этого года? 7000 подписчиков на ТГ, 8500 подписчиков на Youtube – не звездные, но отличные результаты. Что произошло с прибылью бизнеса? Доход компании вырос в 2,5 раза, при обороте на сегодня 1 млрд рублей. И это не конечная точка, - а этап большого пути, который по-прежнему только начинается.
Для экспертов личный бренд не менее, - а может быть даже более важен. Как выделиться среди тысячи психологов и коучей, дизайнеров и маркетологов, тренеров и наставников? Даже если вы отстроили свое уникальное позиционирование, создали свои уникальные продукты, - как ваши клиенты об этом узнают?
Если Вы – эксперт, - представьте, что завтра вас узнают в 100 раз больше людей, чем знали вчера. Насколько вам это позволит увеличить количество новых клиентов и поднять чек? Даже если вы из рук вон плохо конвертируете клиентов в покупку – ваш доход точно вырастет в несколько раз, и за счет количества клиентов, - и за счет среднего чека.
Полгода назад я помогла знакомому психологу сформировать план продвижения своего личного бренда с минимальными расходами. Проблемы, которые решали, были классическими: мало клиентов, низкий чек. Он также прошел сомнения, страхи, тесты которые давали результат – и тесты которые на давали результата. Когда я спросила его, что было главной поддержкой с течение этих месяцев, - он ответил – признание своих маленьких побед и благодарность себе за новый опыт и новые шаги, которые он делал. Так что секрет от психолога – если хотите достичь успеха в развитии своего бренда – празднуйте маленькие победы! И тогда большие не заставят себя ждать ))).
Сейчас, за 6 месяцев его месячный доход вырос в 2 раза, со 150 000 рублей до 300 000 рублей. При этом он тратит в 2 раза меньше времени на поиск новых клиентов. 6 месяцев опять же – это начало, ему предстоит большой путь, и в развитии своего персонального бренда, и в росте дохода. Но первые результаты придают уверенности и энергии, чтобы двигаться дальше.
Что точно не нужно делать при развитии своего бренда? Изображать кого-то другого, выдавать чужие мысли за свои, стараться представить из себя не того, кем вы являетесь. Ваши мысли, опыт, идеи – уникальны, и раскрывая их другим людям, вы будете все больше осознавать свою исключительность и ценность. Так вы будете становиться все интереснее, - открывая в себе все новые грани. А вот если вы будете притворяться кем то другим, неискренность будет очень заметна, будет лишать вас энергии и удовольствия, так что долгосрочной истории развития бренда на лжи не построишь.
Кому стоит отложить развитие своей известности и медийности? Если вы делаете только первые шаги в новой специальности, - возможно, Вам стоит набрать некоторый опыт, и стать экспертом в своем деле. Ведь первое впечатление нельзя сформировать дважды. Это не значит, что нужно учиться до посинения и ждать годы, прежде чем стать «достойным» известности. Сформируйтесь как профессионал, выберите свое позиционирование, наберите опыт с первыми клиентами – и вперед, покорять мир!
С каких шагов начать, если вы решили повысить узнаваемость своего личного бренда?
1. Создайте свой блог, например в Телеграмм или ВК. Начните делиться в них своей экспертизой и кейсами клиентов. Пригасите туда сначала своих друзей и знаковых, ну и конечно своих клиентов. Разместите несколько первых постов, соберите обратную связь. Тестирование ваших идей и «касдев» - обязательный этап любого нового проекта!
Так у вас появится собственное пространство, куда вы сможете приглашать знакомых клиентов, аудиторию с любого другого ресурса.
2. Начните делиться своей экспертизой в СМИ: статьи, комментарии, участие в подкастах и совместные эфиры. Все эти инструменты доступны бесплатно, начните с того что вам ближе.
3. Выступления онлайн и оффлайн: поделитесь своими знаниями и историями успеха сначала на небольшую аудиторию, потом больше, - а там уже можно и выступить на форуме или конференции
4. Контент! Фотографии с мероприятий, видео, статьи, - собирайте в архив и делитесь в своих социальных сетях.
Если вам кажется, что в этом списке слишком много всего и начинать страшно, - выберите для себя 3 наиболее комфортных шага и начните с них. Вы получите первый опыт, с которым дальше будет значительно легче двигаться дальше.
Помню, как мне было страшно несколько лет назад выкладывать любой пост в социальных сетях. Сейчас я спикер международных и федеральных конференций, автор статей и соавтор книг по бизнесу, автор и ведущая ТВ проекта, и у меня 4 блога на различных ресурсах.
Сделайте первый шаг, получите от него удовольствие – и уже через несколько месяцев ваш личный бренд станет более известным, а чек вырастет!
На своем канале Бизнес и Карьера https://t.me/olgafateevabusiness я делюсь советами, инсайтами и живыми кейсами, а также мы проводим Мастермайнды, где любой подписчик может получить разбор своего кейса в доверительном кругу единомышленников. Если вам интересно стать героем совместного эфира или программы на федеральном телевидении, пишите мне на канале, буду рада сотрудничеству.
Автор: Ольга Фатеева, бизнес эксперт и наставник предпринимателей, эксперт по масштабированию бизнеса и трансформации организации, спикер международных и федеральных конференций, автор и ведущая ТВ проекта Бизнес Разборы
Сайт: fateevaolga.ru, ТГ канал: https://t.me/olgafateevabusiness