Продвижение услуг по дизайну интерьера
Кейс: блог дизайнеров интерьера в instagram
Цель: привлечь целевую аудиторию в аккаунт, в будущем получить заказы.
Результат: после тестов (8 дней) найдено 4 самых эффективных объявления и 2 аудитории.
До запуска рекламы мы упаковали аккаунт, но было 172 подписчика. В конце расскажу, почему это важно.
Оффер: бесплатная консультация.
Лид-магнит: Гайд "Как составить ТЗ для дизайнера".
Что было сделано перед запуском:
- Проведен анализ конкурентов, в том числе анализ объявлений и креативов.
- Тщательно проанализирована и подготовлена целевая аудитория
- Упакован аккаунт.
- Даны рекомендации по ведению сторис, по публикованию контента и по исправлению ошибок на сайте.
- Подобрано 10 целевых аудиторий в Facebook.
- Создано более 20 различных креативов.
Для начала я запустила 1 кампанию с 3 группами. Аудитории выбрала следующие:
- Семьи с детьми в возрасте 28-45 лет.
- Молодые люди, которые уже поженились или только собираются (27-45 лет), интересующиеся дизайном.
- Люди, интересующиеся дизайном интерьера в возрасте 28-47 лет.
Во всех аудитория была гео: Москва.
На первую и вторую аудиторию запустили по 2 креатива. Плейсмент: сторис.
На третью так же 2 креатива, но плейсментом уже была лента inst.
Далее представлены результаты первых тестов.
Тут началось самое интересное.
Посты совсем не сработали, CTR с самого начала был слишком мал. Проанализировав возраст людей, которые переходили в профиль, было принято решение - отключаем. Переходили люди старше 45 лет. Для нашего профиля они не являются целевой аудиторией.
Аудитория с интересами "свадьба" так же не принесла никаких результатов. Слишком дорогой клик и маленький CTR. На второй день эти объявления были выключены.
А вот третья аудитория показала неплохие результаты - но только в одном объявлении. Плата за клик 19,65 руб., что для такой ниши очень даже хорошо.
В самом эффективном объявлении было выявлено, что чаще всего кликали М и Ж в возрасте от 25 до 35 лет. В дальнейшем я решила протестировать аудиторию только в этом возрасте.
Проанализировав первую кампанию, я поняла, что нужно добавлять Московскую область и тестировать другие связки. Решила в ход пустить экспериментальный макет, а так же видео в Reels.
Результаты вы видите сами, я не ожидала такого эффекта. Оба объявления оказались лучшими по показателям: CTR 1.79 и 1,04 и плата за клик 20,63 и 13,53 соответственно.
Проблема была лишь одна: на объявлениях не было офферов, был только призыв подписаться. Люди переходили в аккаунт, а дальше растворялись. У меня есть предположения, почему так случилось, дальше поделюсь.
Пока я была вынуждена отключить эти объявления, из-за ограниченного бюджета и отправиться на поиск других рабочих связок.
Напоминаю, что это продолжение тестов.
В 3 кампании были протестированы следующие аудитории:
- Мужчины с детьми 25-40 лет;
- Дизайн и роскошная недвижимость 30-45 лет;
- Женщины с детьми 27-45 лет;
- Женщины, интересующиеся бизнесом 25-45 лет;
Везде плейсмент сторис, гео: Москва и Московская область.
В первый же день отключила объявления для женщин, интересующихся дизайном. Возможно, креативы не попали в ЦА. Желательно в дальнейшем протестировать на эту аудиторию другие макеты и офферы.
На женщин с детьми хорошо сработал креатив, который я тестировала в 1 кампании, но там он не показал никаких результатов. Здесь же я правильно подобрала аудиторию и по итогу открутки 3-х дней: CTR 0.69 (в первые дни был более 2%), цена за клик 30,43 рубля.
Так же связки, которые можно оптимизировать: люди, интересующиеся роскошной недвижимостью - попробовать другой макет. И мужчины с детьми - этот макет сработал хорошо в 1 кампании. В следующий раз нужно протестировать не только на мужчинах, но и на женщинах.
Я не из тех, кто отчаивается. На оставшиеся средства от бюджета на тесты было решено протестировать квиз.
Я создала квиз на платформе marquiz.ru из 5 простых вопросов с эстетичным визуалом. И запустила 2 объявления на него.
Но надо сказать, что всю работу я делала через личный рекламный кабинет и квиз я смогла запустить только через трафик - что может повлиять на эффективность не в лучшую сторону, т.к. система не сможет оптимизировать хорошо показы для заявок. Но попытка не пытка. На данный момент тесты продолжаются. В дальнейшем, если клиент выделит бюджет, можно протестировать квиз за конверсии.
А ТЕПЕРЬ НЮАНСЫ И ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА
- В аккаунте 172 подписчика - что 99% отталкивает потенциальных подписчиков;
- В аккаунте не так много пользы, как нужно для привлечения подписчиков;
- Дизайнеры достаточно молодые и только с одним почти реализованным проектом;
- Ниша сложная для таргета и инстаграм - по кейсам, один лид (заявка) в среднем стоит 5000 руб., не считая тестов;
- Конкуренты в основном ведут на квиз или сайт через конверсии, что увеличивает стоимость тестов;
- Почему ниша сложная? Потому что люди обычно не ищут дизайнеров в instagram и не подписываются на подобные страницы. Они идут гуглить или же искать по знакомым. А тем более спрос планируемый, а не спонтанный;
- Средний чек от 100 000 руб. - с таргета товары с такой ценой не продать, обязательно нужно "догревать" в блоге - причем довольно долго.
Результаты за всё время тестов (8 дней)
Продолжаем работать дальше, в планах масштабировать эффективные связки и тестировать новые. А так же запустить рекламный кабинет для конверсий, прогреть его и запустить квиз. Клиенты продолжают греть подписчиков в instagram.
Считаю, что в такой нише это хороший результат тестов.