Продвижение блога риелтора в Instagram
Цель: привлечь целевую аудиторию в аккаунт, в будущем получить заказы.
Ниша: риелторские услуги в СПб и Ленобласти.
Результат: за период тестов пришло 29 подписчиков и 8 эффективных связок.
Оффер: бесплатная консультация.
Лид-магнит: Гайд "Как проверить надежность застройщика" а так же сам блог.
Количество подписчиков до рекламы: 365 человек.
Что было сделано до запуска рекламы:
- Проведен аудит аккаунта;
- Даны рекомендации по контенту и добавлению актуальных сторис и постов (см. фото ниже);
- Проанализирована целевая аудитория, подготовлена подробная майнд-карта;
- В начале подобрано 5 целевых аудиторий, в процессе работы расширили список до 12;
- Создано 26 макетов.
Надо сказать, что профиль был хорошо подготовлен к таргету: полная упаковка, удачная фотосессия, полезные посты, готовый гайд, да сама риелтор Екатерина профессионал и просто приятный человек.
После подготовительного периода я запустила 1 компанию с 3 группами. Аудитории:
- Широкая аудитория СПб и Ленобласть 18-50 лет.
- Аудитория с прямыми интересами СПб и Ленобласть 25-40 лет.
- Аудитория с семейными интересами СПб и Ленобласть 25-45 лет.
Во всех аудиториях было по 1 креативу (мой осознанный выбор), плейсмент - stories и reels.
Далее результаты трехдневного теста первой кампании:
Что мы видим? Только одно объявление более менее сработало, CTR 0.99, при норме от 1%. Я сделала вывод, что яркая картинка привлекает больше внимания.
Что меня немного огорчило, так это то, что макет с отзывами совсем не сработал, хотя в этой нише отзывы решают многое.
Видео в Reels тоже показало плохие результаты: CTR - 0.55. Скорее всего дело было в плохом качестве видео. Запомните, качество исходников решает!
Еще до начала запуска рекламы запаслась терпением и поэтому результаты меня не только не огорчили, но и придали запал тестировать дальше.
Во второй кампании я уже протестировала 4 группы и взяла 3 разные аудитории. Так как в первой кампании хорошо сработала аудитория по интересами, я создала с ней 2 группы. Остальные были новыми.
Как можно убедиться со скрина выше, я нашла одну рабочую связку! Моей радости не было предела, CTR - 1.74%, плата за клик - 16,01 руб., 36 кликов, но вы только посмотрите на разбивку по дням:
Показатели становились лучше с каждым днем, НО подписок не было.
Я стала думать, что может быть не так, аудитория точно та, оффер работает, профиль упакованный. Тогда я попросила статистику поста, на который мы вели людей, и оказалось, там 1 сохранение, нет репостов и мало лайков. Я предположила, что дело в самом посте и в тексте, который в нем, людей он не цеплял. Значит, нужно тестировать другие макеты.
Гипотез оставалось еще много, результаты пока огорчают, поэтому в 3 кампании я запустила 5 новых макетов, но из-за ограниченного бюджета отключала или к концу первого дня, или на второй день, хотя лучше тестировать минимум 3 дня.
По итогам у нас опять есть одна связка на грани: CTR - 0.99%, плата за клик 32,02 руб. Можно попробовать оптимизировать эту связку.
Макет с CTR 0.84% и платой за клик 24,53 руб. можно попробовать оптимизировать, пустив только на женщин, возможно, он покажет лучше результаты.
Но что самое интересное, после 3 кампании наконец-то пошли подписки.
После 3 теста клиент написала мне с просьбой всё-таки протестировать всю Россию, хотя изначально стояла задача сделать тесты на Питер. Обычно я против подобных корректировок в середине тестов, так как бюджет на это не рассчитан.
На Россию нужно делать отдельные макеты, подбирать города, да и в конце концов на это тратится время. А бюджет на оптимизацию и масштабирование предыдущих кампаний урезается. Обо всех рисках я предупредила клиента, но было решено тестировать.
Результаты двух кампаний вы можете видеть на скрине:
На Россию опять хорошо сработал макет, который работал во 2 кампании, но не приносил подписчиков CTR 1,63%, плата за клик 13,03 руб.
Стоит так же отметить макет с жилым комплексов: CTR 0.94%, плата за клик 19,05 руб. Можно оптимизировать, выбрав города, где люди больше всего реагировали на рекламу.
Потрачено на эти кампании было 1 022,56 p. - 1/5 от бюджета.
В этот момент мы с риелтором посовещались и решили попробовать еще одни макеты, которые я раньше не брала в расчет - они больше подходят не для блогов, а для агентств недвижимости и застройщиков, но они должны привлекать внимание, поэтому было решено сделать макеты за вечер и протестировать.
Тестировали полных 3 дня пока не подошел лимит в 5000 руб.
Это была самая эффективная кампания.
Лучший CTR был у макета с сильным оффером - там закрывались все основные боли ЦА. CTR - 1,85%, плата за клик - 19,19 руб.
Что меня удивило - пост тоже очень хорошо сработал. CTR - 1.38%! Плата за клик - 21,54 руб.
Ну и третий самый простой макет с планировкой - у него самый дешевый клик - 15,26 руб.! и CTR 1,68%.
Я счастлива, клиент счастлив, подписки идут полным ходом.
- Ниша достаточно сложная, путь клиента от знакомства до покупки может быть очень долгим, так как для покупки нужно иметь денежные средства и морально подготовиться. Это могут быть месяцы, а то и годы. Горячих клиентов сложно поймать, потому что они пойдут куда? Правильно, в гугл.
- Лид-магнит сработал плохо, ни одного запроса, хотя я пробовала даже специальную платформу для автоматической выдачи лид-магнита. Возможно, эта тема для ЦА не актуальна.
- Стандартные макеты для блога работают не очень - нужен сильный оффер или же готовые предложения в виде планировок.
- Лучшая ЦА - с прямыми интересами.
- Очень важно работать в паре с клиентом и прислушиваться к нему.
Результаты за всё время тестов:
Сейчас временно мы прекратили сотрудничество по финансовым причинам, но мы договорились, что чуть позже возобновим сотрудничество. От себя хочу сказать, что если вам нужны услуги риелтора в Петербурге, то обращайтесь к Екатерине @samarina.spb, она знает всё о недвижимости в СПб и с ней комфортно работать.