April 5, 2020

Кейс: открытие студии растяжки в г. Ростове-на-Дону

Все материалы публикуются с согласия заказчика

С момента запуска РК (с 25.01.2020 по 31.01.2020) проделана работа: создано 20 креативов под разные форматы объявлений, написано 4 варианта текста. В процессе РК использовались разные варианты обьявлений ВК (универсальная запись, запись с кнопкой, карусель, реклама в историях, сбор заявок, сообщества). Протестировано 6 кампаний, более 20 вариантов обьявлений. Наиболее эффективными показали себя универсальная запись и карусель. Совсем плохо зашли тизеры (боковая реклама ВК на ПК). Но их нужно пробовать на теплую аудиторию, которой пока нет, так как кампания только началась. Тестировались варианты оплаты: за клики и за показы. Эффективной показала себя оплата за клики. Средняя цена за клик в разных видах кампаний разная. Самые дешевые клики (5-6 р/клик) в кампании "Растяжка трафик". Самая высокая цена за клик в кампании с аудиторией по геотаргетингу (живут рядом). Но там и самая высокая кликабельность (1,5). Тестировались различные варианты аудиторий - по возрасту, по гео, интересам, плейсментам. Подключен процесс сбора аудиторий: по взаимодействию с аккаунтом, позитивные действия, негативные действия, похожая аудитория. Попытка установки Пикселя пока не сработала.

31 января подключено обьявление с напоминанием об открытии студии. Аудитория - люди, взаимодействующие с аккаунтом. Пока 5 переходов. Кликабельность низкая. Еще день посмотрю, попробую откорректировать, либо отключать. В настоящее время продолжается тестирование аудиторий, подключен парсинг. Сбор аудиторий планируется проводить по параметрам парсинга - фитнес в Ростове-на-Дону, спорт, танцы и т.д. смежные интересы и конкуренты. Сообщество во ВК: создано параллельно с началом РК. В настоящее время сообщество увеличилось до 50 подписчиков. Этому способствует активное развитие сообщества автором, постинг, размещение информации, размещение формы сбора заявок.

Рекомендации

: закрывать посты на призыв к действию, писать посты о реальных действиях, репортажи, вывешивать отзывы, работать с вовлеченностью (устраивать опросы по продуктам, советоваться), в постах закрывать возражения, например, прозвучавшие в комментариях. Проводить акции и конкурсы, побольше естественных фото (не фотосессии), рассказывать от тренерах. В сайт добавить бесплатный продукт, чтобы для его получения люди оставляли свои данные - для последующего ретаргетинга.

По возрасту наиболее активная аудитория 18-21 год. В два раза меньше кликает 21-24. Выявилась активность среди живущих рядом у возраста 35-45 лет. Думаю, нужно разрабатывать это направление на перспективу.

За две недели проведения РК с 25.02.2020 года потрачено 12 277.13 руб. Сообщество выросло почти до 150 человек. Тестировались различные аудитории, в том числе подключен парсинг на наиболее близкие по интересам аудитории: спорт, фитнес, танцы, йога, стриптиз, хореография. Поскольку аудитории слишком малы, пока создать качественные похожие аудитории не получилось. Идет сбор сохраненных аудиторий: негатив, посмотрели запись, подписались и т.д. Всего создано 14 аудиторий в разделе ретаргентинг. Большинство из них используется в таргете на различных исходных условиях. Наиболее эффективными показали себя обьявления в кампании "живут рядом в радиусе 1 км". Интересы: Диеты и здоровое питание, Фитнес и ЗОЖ, Спорт. И живут рядом в радиусе 10 км (на тех же интересах).

Я сняла ограничение по возрасту, при этом выявился интерес у потенциальных клиентов студии разного возраста: болшее количество переходов вораст 18-21 и 21-24. Примерно одинаково кликают 27-30, 30-35, 35-45. Выявлен и интерес у аудитории 45+. Это показывает необходимость проведения специальной рекламной кампании, направленной на старший возраст. Рекомендации: активизировать раьботу в сообществе по наполнению его интересным контентом для удержания полученных подписчиков, для повышения вовлеченности. Следует обратить внимание в сервисе ЛайвДюн на отписавшихся.