Продажа земельных участков в Перми
Клиент:
Агент недвижимости в городе Пермь (население 982 419 человек)
Страница ВК: vk.com/i.buldakova. Инстаграм: @irinkabuldakova - не используется в продажах. Преимущество - продажа земельных участков в коттеджных поселках. Инвестиционные объекты (получение большей прибыли через год). В каждом поселке проведены коммуникации к участку. Дорога до каждого участка. Самая быстрая продажа была выполнена за 9 дней с момента обращения клиента.
Исходные данные:
- Сайта нет.
- Основная площадка - аккаунт в ВК. Размещала объявления на авито, приходили люди по рекомендациям.
- Таргетированную рекламу до этого использовала и настраивала сама Агент в 2018г.
- Группа.
- Обложка группы неинформативная.
- Нет рубрики с отзывами, чтобы клиент мог их изучить.
- До запуска таргетированной рекламы, клиент получал от 1-3 заявок в месяц
Цель:
Оформить сообщество - привлекательное для покупателя. Увеличить количество заявок на продажу земельных участков с помощью таргетированной рекламы. Наплыв клиентов, заинтересованных в покупке. За 2 недели теста - 4 сделки. Главная цель - 8 сделок в месяц.
Что было сделано:
- Изменено название сообщества.
- Сделаны 2 обложки для сообщества(обычная и мобильная версия), с акцентом на клиента для узнаваемости и формирования личного бренда.
- Была изменена информация в сообществе(описан опыт работы, информация о поселках в которых осуществляется продажа земельных участков). Проставлена ссылка на диалог с сообществом и личную страницу эксперта. Сделаны обсуждения: отзывы, ответы на вопросы и вынесены вверх.
- Написан и опубликован пост в закреп с указанием предоставляемых услуг и советами, на что необходимо обратить внимание при покупке участков, тем самым показывая свою экспертность. Создан опрос в сообществе, для выявления потребности в услуге.
- Создан хештег-навигатор по предлагаемым участкам.
- Создан виджет для сообщества с настройкой приветственного сообщения.
Работа по оформлению сообщества началась с 25 апреля. Подготовлена ментальная карта. В ней проведен анализ целевой аудитории, выявлены "боли" клиентов, прописаны преимущества перед конкурентами, информация об услугах.
Были собраны и протестированы несколько аудиторий:
— по активностям в сообществах конкурентов собранных по КФ
— по целевым вступлениям участников в группы
— по активностям в сообществах групп
В рекламных кампаниях били использованы следующие креативы.
За период было потрачено: 5 027,15 руб.
Охват аудитории: 32 432 пользователей
Показы рекламы: 45 401 пользователей
Средняя стоимость за клик по ссылке: 28,69 руб.
Средняя кликабельность объявлений: 0,495%
Средняя цена за 1000 показов: 110,73 руб.
Были использованы плейсменты в ВКонтакте: лента.
Лучшие результаты за период показала группа:
1) Аудитория по Ключевым фразам, пол - М/Ж, возраст 30-50 лет.
Наиболее успешные результаты в группе объявлений для ленты: Средняя стоимость перехода по ссылке объявлений группы - 9,78 руб., цена за 1 000 показов - 135,48 руб., кликабельность объявлений - 1,38%
Статистика по сообществу за период.
За период рекламной кампании было 32 вступления в сообщество, написали 10 потенциальных клиентов. Было получено, из смежной ниши, коммерческое предложение о сотрудничестве. Для будущей рекламной кампании рекомендую протестировать плейсмент сторис, а также использовать вышеуказанные аудитории, лучшие по итогам тестирования и разбить их по половому признаку, для создания наиболее качественных креативов и тизера. Как обязательным - ведение сообщества для контакта с аудиторией, делая его интересным для удержания внимания, привлечения новой целевой аудитории и дальнейших продаж.
Кейс подготовила таргетолог Ольга Тирская
Вконтакте: https://vk.com/targetolog_tirskaya.olga