Плюс 78% выручки за месяц салону красоты
Аккаунт был создан в начале августа 2019г. Конкуренция высокая, поскольку Салон располагался в центре города, рядом было множество других салонов и мастеров, работающих на дому. У клиента периодически крутился таргет, запущенный "на коленке", профессионально никто этим не занимался. Плюс раздавались листовки с промокодом на 300₽ при первом посещении.
Работать с аккаунтом начали с 18 февраля 2020г. Подписчиков на этот момент было 1371, средний оборот в месяц 50 000₽ (выручка), средний чек 1100₽.
Так аккаунт выглядел до начала работы
Статистика страницы на начало работы
Статистика страницы на начало работы
Цели
- Сделать красивый и продающий аккаунт
- Повысить активность и охваты страницы
- Привлечь новых потенциальных клиентов на профиль
- Получать клиентов из инстаграм
- Увеличить продажи с инстаграм
Сложности
1. Несмотря на то, что салон работал полгода, фотографий работ и видео было мало.
2. Большая конкуренция
4. Получать клиентов из инстаграм
Что было сделано
- Поменяли шапку профиля, указали больше конкурентных преимуществ, убрали номер телефона, оставили только ссылку
- Придумали оффер (скидка 30% в день рождения и 2 дня до/после, скидка 20% на запись 9 утра в будние дни)
- Сделали скидку на горящие окна и акции по мастерам, к которым меньше записи
- Составили портрет клиента
- Определили основные цвета профиля, всю ленту сделали в едином цвете с помощью единого фильтра. Было протестировано два цветовых стиля темнее и светлее
- Переделали обложки вечных историй, добавили Акции
7. Разработали рубрики для постов
8. Запустили ручной массфол и масслайк по целевым гео точкам и хештегам
9. Составили контент-план, добавили больше полезных и развлекательных постов (викторины, тесты, опросы), опровергали мифы, связанные со сферой наращивания ресниц
10. Провели совместную акцию с салоном эпиляции, позже взаимопиар
11. К 8 марта провели конкурс совместно с партнерами
12. Подключили Комментер
13. Продвижение было в основном бесплатными методами
Что мы имеем через месяц работы
- За период работы 18.02-18.03.2020 сумма выручки за месяц выросла на 78% (на 29 240 в рублях) и составила 89 240 руб., из Инстаграм пришло 23 новых клиента
- Вышли в топ по используемым хэштегам
3. Собрали живую аудиторию, количество подписчиков увеличилось до 1867
4. В первые две недели в 2 раза увеличилось посещение профиля, возросли охват и показы
5. Запись была заполнена на неделю вперед
6. Также появился новый запрос на обучение оформлению бровей
Хочется тут сказать, что в сфере красоты основное - фотография и живой профиль (сторис+прямой эфир дают больше доверия к мастеру).
⠀
Успех продвижения проекта зависит не от одного SMM специалиста. Заинтересованность клиента в продвижении - это 50% успеха. Очень важна командная работа❗️
⠀
Чтобы владелец бизнеса понимал, что к чему, прислушивался к рекомендациям, не боялся внедрять новые технические возможности и хотел развиваться☝️
⠀
Мф/мл и комментинг работающие методы особенно в регионах, в умелых руках. Взаимопиары по смежным сферам приносят новых подписчиков и, соответсвенно, продажи.
Так выглядит аккаунт на сегодня
И отзыв клиента🙂
Хотите результатов?
+79853416684 Ольга (@olgazelentsova в Инстаграм и Телеграмм)
Живу интернетом и продажами, умею продавать на миллион. Всегда считаю цифры и доходность проектов.
С удовольствием поработаю над вашим проектом.