АНТИКЕЙС Запуск Стартапа в инфо-бизнесе с нуля, на холодную аудиторию, посредством таргета с рекламным бюджетом в 10 тыс рублей
Тренер программ по улучшению качества жизни людей, и деятельности предприятий (производство, торговля, услуги), на территории России и СНГ.
Проводит консультации,коуч-сессии, вебинары, оффлайн-семинары, ведёт соцсети и YouTube канал. Принял решение запустить онлайн-курс по теме "СЕКРЕТЫ ПЕРЕГОВОРОВ" на основе системы психологических методик НЛП.
Цель сотрудничества и задачи:
привести как можно больше народу на бесплатный вебинар (их было 3 шт - 5, 10 и 12 ноября), с которого будут идти прямые продажи на курс.
Что имели на старте:
- Время крайне ограничено. Клиент обратился за 3 недели до старта курса.
- Непрогретая холодная аудитория. Несмотря на оформленые соцсети, не было внедрено стратегии подогрева аудитории к тем или иным продуктам спикера.
- Ограниченную аудиторию по ГЕО в связи с часовым поясом.
- Ограничение по бюджету - до 20 тыс рублей.
- Хороший сайт.
- Средняя цена курса 5500р
Что было сделано:
1. Проведён анализ конкурентов.
2. Изучена целевая аудитория и её боли.
3. Подготовлены аудитории в рекламном кабинете.
4. Созданы креативы и составлены тексты для теста рекламной кампании.
5. Работали в команде с контент-менеджером, которая прописала 3-х недельную стратегию публикации постов и сторис.
6. Посты выборочно запускались на продвижение. По оставленным заявкам на бесплатный вебинар, менеджер дорабатывал лидов посредством телефонных звонков.
Цель рекламной кампании была конверсия, вели на сайт
Рекламу запустили на Instagram в Ленту и Сторис.
Были созданы 4 аудитории. Аудитории создавались на основе брифа и беседы с клиентом - именно такие люди посещали его офф-лайн тренинги и на такие аудитории его приглашают на выездные корпоративные сессии.
https://drive.google.com/drive/folders/1eZQXCYp5NcpdzSkmft64I5oCDVvUN2_-?usp=sharing
Для того, чтобы аудитории не пересекались - применяла исключения, которые фактически свели пересечения к нулю.ГЕО - по желанию клиента были выделены Новосибирск, область + близлежащие области +/- 1 час. Возраст: в основном от 35 до 45 лет, где-то от 25.
Основываясь на количественном выражении, можно сказать, что лучше всего сработала аудитория руководителей. Однако, поскольку результативность вообще была минимальной, то такие выводы нельзя считать однозначно объективными.
В качестве объявлений были созданы видиоролики: разные обращение самого тренера, на разные аудитории. В сторис дублировали текстом.
https://drive.google.com/drive/folders/1W5q7jHicZlNTjHmI3jMiqHBXTGXujG6B?usp=sharing
В ленте показывали те же видео и прописывали тексты (ссылка).
https://drive.google.com/file/d/176CbedrLj9nX8QsfDGvNVHmn_KO7PsBM/view?usp=sharing
Рекламу крутили 2 недели. Результаты были неудовлетворительными.
https://drive.google.com/file/d/1tdWGaNmmUCeoBvwjS8RpG7bDDy1V20ZH/view?usp=sharing
CPM постоянно зашкаливал в цене, в активные часы доходил до 2800р.По опыту предыдущего запуска статичные креативы не давали результата, поэтому в этот раз отказались их тестировать совсем. В бюджете присутствовали определенные ограничения, поэтому ставили для начала из расчета 200р на объявление, затем понемногу увеличивали там, где были хоть какие то результаты.
Результаты:
Было получено 41 лид с рекламы. Сколько получилось конвертировать в покупку курса клиент не сообщил. Цена за лид вышла порядка 500р, что неприемлимо дорого.
Выводы:
1) Аккаунт оформлен и, казалось бы, “упакован” для таргета.Однако малочисленный, аудитория не вовлечена (либо откликаются “халявщики”). С промо-постов на подписки люди почти не приходят.
2) Времени на подготовку и прогрев аудитории было крайне мало. По сути получалось , что работали с холодной аудиторией, которую прогревать для такого курса нужно долго и качественно.
3) Поскольку кликов было мало , а конкуренция за аудиторию высока, необходимо до запуска любого подобного продукта проводить серьезную работу над узнаваемостью, расположением, вовлечением и давать больше бесплатного полезного контента в профиле, показывая опыт, результативность и экспертность.
4) С сайта люди могли спокойно уходить по отзывам на сторонний ресурс и не возвращаться. Но клиент не закрыл эту “дыру”.