October 27, 2019

Промышленный шпионаж: как и зачем изучать конкурентов в интересующей вас нише.

Очень важный момент в процессе подготовки запуска продвижения - это проведение досконального аудита наиболее успешных конкурентов, занимающих с вами одну нишу.

Я являюсь приверженцем того мнения, что конкурентов, которые не смогли достичь успеха, можно не рассматривать, т.к. поучиться у них вам будет нечему.

С чего начать?

Конечно же, с серфинга в Instagram! Ищите максимально результативные аккаунты в необходимой вам нише. Чем больше правильно оформленных, с живыми активными подписчиками и разнообразным контентом аккаунтов вы сможете найти - тем больше инсайтов и новых фишек откроется вам. Но...

Здесь главное не переборщить. Копаться в чужих аккаунтах в поисках совершенства можно до бесконечности, а мы с вами ограничены во времени.

Поэтому выберите для себя 10 сильнейших и начинайте препарировать их.

Каким способом проводим анализ?

Возможно, у вас есть суперспособность держать все в голове, но я точно не отношусь к людям, обладающим таким талантом. Поэтому я вношу информацию в таблицу.

По каким именно параметрам вы будете проверять конкурентов и что анализировать, думаю, вы уже имеете представление.

Список пунктов, на которые стоит обратить внимание:

  • Количество и качество подписчиков
  • Вовлечённость аудитории в жизнь профиля
  • Частота публикаций
  • Публикации в Stories: как часто и что публикуется
  • Проводятся ли прямые эфиры?
  • Есть ли в ленте видео и анонсы IGTV?
  • Дается ли реклама, какая и где?
  • Как и чем стимулирует на подписку?
  • Какую пользу для аудитории предлагает?
  • Каким ассортиментом торгует и каков уровень цен конкурента?
  • Какие скидки и акции предлагает?
  • Какие способы связи указывает и как быстро выходит на связь?
  • Есть ли отзывы?
  • Главные плюсы и минусы конкурента.

Естественно, в процессе работы вы сможете адаптировать это под себя, что-то убрать или, наоборот, добавить! И да, в таблице обязательно должно быть название конкурента и ссылка на его профиль!

Дополнительные инструменты аналитики.

И, конечно же, не стоит забывать о том, что профиль может быть накручен и бросающаяся в глаза активность подписчиков - не более чем видимость.

Вооружаемся надежными помощниками, которые смогут оголить для вас всю правду о конкуренте, помогут найти его рекламу и покажут вам реальную статистику:

  • LIVEDUNE: https://pro.livedune.ru - Подробнейшая аналитика профиля. С его помощью вы получите информацию ко количеству и активности аудитории, сможете оценить динамику развития профиля конкурента, увидите топ 10 наиболее популярных публикаций.
  • https://popsters.ru/app/start - поможет вам сравнить и проанализировать эффективность публикаций любых интересующих страниц в социальных сетях.
  • https://adlover.ru/ - мониторинг рекламных постов и тизеров конкурентов.
  • https://www.google.ru/alerts - здесь можно настроить Google-оповещения, и при упоминании конкурента на индексируемых Google сайтах вам будут приходить уведомления на почту.

LIVEDUNE: https://pro.livedune.ru

Подробнейшая аналитика профиля. Аккаунты разделены на две группы - свои и аккаунты конкурентов.

Естественно по конкурентам более обрезанный функционал, но информации для принятия решения и понимания в какой точке сейчас находится конкурент - вполне достаточно.

Для покупки доступны три вида тарифов:

  • Тариф БЛОГЕР - подключение для одного человека от 1 до 20 аккаунтов с полным доступом ко всей статистике профиля. Стоимость зависит от количества запрашиваемых аккаунтов и колеблется от 800 до 4 000 рублей в месяц. Доступ к статистике за последний год.
  • Тариф БИЗНЕС - подключение для команды из 2х человек от 5 до 40 аккаунтов можно добавить на доску отслеживания. Стоимость зависит от количества запрашиваемых аккаунтов и колеблется от 2 000 до 8 800 рублей в месяц. Доступ к статистике за последние 3 года.
  • Тариф АГЕНТСТВО - подключение для команды до 5 человек и возможность полноценно отслеживать статистику до 300 аккаунтов единовременно. Стоимость 9 900 рублей в месяц. Доступ к статистике за последние 5 лет.

Итак, с помощью LIVEDUNE вы сможете:

1. Получить развернутое представление об общем количестве подписчиков, постов, лайков и комментариев у конкурента:

Общая статистика профиля

2. Увидеть динамику набора аудитории:

График изменения количества подписчиков

3. Получить статистику по каждому посту - по типу контента, количеству лайков и комментариев, индексу вовлеченности:

Отдельная статистика по публикациям

Особенно актуальна эта информация после того, как Instagram закрыл от общего доступа информацию по количеству лайков, на публикациях других пользователей. Сервис экономит ваши нервы и время, давая достаточно информации для проведения полноценного анализа вашего конкурента.

4. Еще один плюс - это возможность посмотреть топ 10 публикаций в ленте по количеству лайков и комментариев:

Рейтинги ТОП 10 публикаций по лайкам и по комментариям

5. И, конечно же, оценить работоспособность используемых хештегов (доступно на тарифах БИЗНЕС и АГЕНСТВО):

Топ хештегов, используемых конкурентом

POPSTERS: https://popsters.ru/app/start

В принципе этот сервис по своему функционалу и по стоимости похож на предыдущий. Плюсом является отсутствие ограничений по количеству запросов на платном тарифе.

POPSTERS представляет более широкие возможности анализа в разрезе социальных сетей - их гораздо больше, но за каждую придется платить по отдельности:

Доступные тарифы:

Тарифы POPSTERS

В чем основная прелесть данного сервиса?

В том, что вы можете выбрать несколько интересующих вас конкурентов и одновременно провести сравнительный анализ по всем интересующим вас параметрам, таких как эффективность публикаций, коэффициент вовлеченности и количество комментариев и лайков.

Статистику публикации можно посмотреть в разрезе недели, дня или же, например, по длине текста.

��равнен��е трех аккаунтов

Или просто выгрузить все данные в таблицу:

Выгрузка данных в Excel

ADLOVER: https://adlover.ru/

Ваш помощник в отслеживании рекламных постов и тизеров конкурентов.

ADLOVER предоставляет вам несколько вариантов отслеживания рекламной деятельности конкурентов: по тизерам, публикациям, профилю конкурента.

Тарифы:

ADLOVER дает возможность провести полный анализ рекламной деятельности конкурента:

Сводная таблица по статистикеконкурента
Графики

У вас есть возможность отследить рекламные публикации в ленте и в сторис, получив при этом статистику взаимодействия с ними:

Рекламные посты в ленте
Рекламные посты в сторис

Еще можно посмотреть кто и в каких постах упоминал аккаунт вашего конкурента:

Посты, в которых упоминался конкурент

Интуитивно понятный и легкий в использовании сервис.


Google-оповещения: https://www.google.ru/alerts

Это стандартный сервис Google с помощью которого вы сможете отслеживать любые упоминания о конкуренте на просторах интернета, которые были индексированы этой поисковой системой.

Для настройки переходим по ссылке https://www.google.ru/alerts - вы уже должны быть залогинены в своем google аккаунте.

На открывшейся странице создаем новое событие для отслеживания:

Если взять фразу в кавычки, то поиск будет осуществляться по всей фразе целиком, а не по отдельным ее словам

Для настройки параметров оповещения выбираем открывающееся меню "Еще параметры" и выбираем интересующие нас:

Параметры обовещения
  • Источники. Здесь можно выбрать из тех вариантов, которые вам нужны:
  • Частота отправки. Параметр отвечает за то, как часто вы будете получать интересующую вас информацию. Я предпочитаю выставлять раз в сутки. При такой настройке вы будете получат отчет каждые 24 часа, начиная с момента настройки оповещения.
Выбираем источник
  • Язык и Страна. Выбираем язык на котором вы говорите - оповещения будут приходить вам на почту именно на этом языке и географию по которой отслеживаем конкурента. Если он работает исключительно по России, то отслеживать другие локации смысла нет.
  • Качество. Хотите получать всю информацию подряд по вашему конкуренту, которую видит поисковик или только лучшие результаты? Кстати, по каким параметрам Google определяет лучший это запрос или нет - загадка.
  • Доставка. Выберите каким образом вы хотите получать результаты? Выбираем либо почтовый адрес, либо RSS-ленту. Я выбираю Почтовый адрес.

После выбора подходящих настроек и сохранения оповещения вы в любой момент сможете его отредактировать или удалить, кликнув мышкой на соответствующие иконки напротив названия вашего оповещения:

Изменение и удаление оповещения

Теперь в вашем распоряжении есть набор инструментов, используя которые вы сможете узнать о конкурентах ВСЕ. Используйте полученную информацию с умом и на благо ваших клинтов! ;)

VIP-Клуб RedSMM, выпускница второго потока Таргет тренинга Виталия Комысова, АИ-15
Гризунова Ольга.
Instagram: https://www.instagram.com/olyagriz/
Telegram: https://t.me/OlyaGriz