Как настроить часто задаваемые вопросы и автоматический ответ в Instagram
1. Заходим в Business Suite, если попадает на обычный бизнес менеджер то:
Далее мы попадаем в Business Suite и нажимаем в меню , в правом столбце "Входящие"
Далее в левом углу ищем "Автоматические ответы"
Перетаскиваем ползунок "Часто задаваемые вопросы" вправо и в этом разделе нажимаем "Редактировать сообщение"
У нас откроется меню, где мы пишем потенциальный вопрос клиента и ответ , который ему будет автоматически отправлен. Так же можно добавить файл вложение (например, если собрались отправлять чек лист/гайд и тд в ответ на какое либо слово)
Обязательно нажимаем кнопку "Сохранить"
Теперь переходим в Instagram, заходим в настройки и выбираем "компания"
Далее "Часто задаваемые вопросы". перетаскиваем ползунок вправо и выбираем все наши вопросы , которые мы создали.
Ура! Вопросы появились. Выглядеть это будет так -
7ой поток тренинг Виталия Комысова
Instagram: https://www.instagram.com/olyapushkina_target/
Telegram @olyapushkina