250к+ за 1,5 месяца для стартапа женской обуви ручной работы.

Не бойтесь работать со стартапами. Да, с ними сложно быстро выйти на ключевые показатели. Но благодаря Профессиональному ведению аккаунта и правильно настроенной таргетированной рекламе возможно многое

Что имеем

На январь 2019 года аккаунт @shchukina__natalia с аудиторией 1000+ подписчиков
Шоу-рума нет
Сайта нет (и по сей день). Все продажи ведутся через Instagram
Вся обувь отшивается в ручную из итальянских тканей на производстве в Москве
Ценовой сегмент: туфли - от 8 500 рублей, ботинки - от 11 500 рублей, сапоги - от 25 000 рублей
Рекламный бюджет - 10 000 рублей, который, в процессе работы, был увеличен до 35 тысяч

Задачи

Успеть продать в уходящем сезоне 25 пар зимних сапожек
Повысить узнаваемость бренда в Москве и Ярославле

Что сделано

Профессионально упакован аккаунт (фото/видео, тексты под постами, лого/визуал аккаунта, подключен массфол) Кстати, с массфола пришел первый покупатель. Поэтому, не верьте тому, кто говорит, что массфол умер. Те, кто это говорит, не умеют правильно массфол настраивать))
Проработан бриф, заполненный клиентом. Выявлены боли и примерная целевая аудитория
Изучены конкуренты
18 января запущена тестовая кампания для определения активной ЦА и пониманию дальнейшей стратегии. Протестировано около 10 кампаний, запущено больше 150 объявлений

Что показала тестовая рекламная кампания

Возраст женщин с активной покупательской способностью от 27 до 36 лет. Старше 36 интересуются меньше и под них действительно нужно подбирать определенные образы и креативы
Женщины из Московской области - очень активная и благодарная аудитория
Промо через Instagram не зашло. Ни под каким соусом. Вся рекламная кампания велась через кабинет Facebook
Ярославль город маленький. А с публикой платежеспособной, которая может позволить купить себе сапожки за 20 тысяч - еще меньше. Поэтому аудитория здесь быстро выгорала и приходилось креативы менять каждые 3-4 дня
Без шоу-рума непросто продвинуть новый бренд обуви. Москвички любят примерять, присматриваться
Для товарки ручной работы (неважно, что вы продвигаете - одежду, сумки, обувь, аксессуары и тд) нужны вкусные и яркие креативы, как в Ленте так и в Сторис. Без крутых креативов в этом сегменте делать нечего
Зимняя коллекция была вся сшита с 10 см каблуком. Да, каблук реально удобный и не так высок, как может казаться. Но большинство москвичек не любят обувь на высоком каблуке. От слова совсем. Было множество запросов на модели без каблука либо с каблуком не выше 5 см. Этот опыт очень ярко показал, что свою целевую аудиторию нужно знать вдоль и поперек, прежде чем запускать в процесс отшивки определенную модель обуви или новую коллекцию платьев
Рынок товарки приучил публику к январским и февральским распродажам. Поэтому после двухнедельного теста и ни одной продажи за данный период было принято решение запустить акцию со скидкой -40% на всё и -50% на последние размеры

Акция

Выигрышные объявления

СТОРИС

Оценка актуальности - 10 баллов. CPC - от 3 до 7 руб.

Оценка актуальности - 10 баллов. CPC - от 5 до 9 руб.

ЛЕНТА

Оценка актуальности - 10 баллов. CPC - от 2 до 4 руб.

Оценка актуальности - 10 баллов. CPC - от 2,40 до 9 руб.

Продавая зимние модели мы, параллельно, запустили акцию на весну. Тем, кто приходил за зимой - предлагали и весенние модели сапожек. Это хорошо сработало. А тем, кому зима уже не была нужна, видя рекламу с распродажей на зимнюю коллекцию, интересовался весной. И для этой аудитории у нас также было подготовлено предложение
К тому же мы выявили одну интересную деталь - аудитория плохо реагировала на профессиональные видео в обоих плейсментах (пример видео смотрите ниже)

А вот на простые видео (смотрите выше пример видео в СТОРИС) аудитория реагировала Очень хорошо

Аудитории, плейсменты

Очень хорошо себя показала аудитория интересующиеся обувью, ЗОЖем, косметологией, кулинарией. Также выстрелила аудитория мамочек с детьми старше 3х лет

Мамочки с детьми лучше реагировали на рекламу в Ленте

Косметология лучше реагировала на рекламу в Сторис

Аудитория, связанная с интересами по обуви, хорошо реагировала на рекламу в в обоих плейсментах

А вот кулинария лучше реагировала на рекламу в Ленте

Поэтому обязательно тестируйте каждый плейсмент для каждой аудитории, чтобы выявить, где реакция лучше и дешевле для вашего бизнеса

Итоги задач

Из зимней коллекции было продано 7 пар обувь примерно на 105 тысяч рублей
Из весенней коллекции (в задачах этого не было, но с учетом уходящего зимнего сезона продажа весенней коллекции стала неплохим подспорьем) было продано 11 пар примерно на 187 тысяч рублей. Почему цифры примерные? Потому что не было указано четкой, определенной цены на модели. Клиент продавал обувь по разным ценам. Но не ниже 15 тысяч рублей за пару сапог
Итого за 1,5 месяц работы, с помощью таргета, было продано сапожек из зимней и весенней коллекции примерно на сумму 292 тысяч рублей при вложенном бюджете 35 тысяч

Узнаваемость бренда. Аккаунт хорошо упакован СУПЕР админом всея Руси Машенькой (@Masha_Stefanidi) и вызывает доверие среди целевой аудитории. Это видно по запросам от новых пользователей и по очередным покупкам от тех клиентов, которые ранее купили зиму/весну

На сегодня

Ждем фотосессию летней коллекции

Прор��батываем Facebook в плане продвижения и выявления активной аудитории

Обговариваем увеличение бюджета на рекламу, так как с бюджетом 10 тысяч рублей в месяц раскрутить в столице молодой стартап обуви с ценой от 8 500 тысяч за пару роскошных туфель сложновато

Оживляем аккаунт. Как ни крути, а без личного присутствия в аккаунте создателя обуви доверие покупателей падает. Если клиент будет следовать всем указанием Марии (@Masha_Stefanidi) по оживлению аккаунта и вкладываться в дальнейшее развитие своего стартапа (таргет, реклама у блогеров) - узнаваемость бренда вырастит

Ольга Бодрая, таргетолог

Контакты

IG https://www.instagram.com/bodra_ya/
W'APP https://wa.me/79250055993
Телефон +7 (925) 00-55-993