КАК СДЕЛАТЬ 30 ЗАПИСЕЙ ЗА 2 ДНЯ?

Дочитай внимательно до конца, примени инструменты и сделай минимум 30 записей, как это делают наши ученики.

Для кого гайд:

• Для владельцев салонов красоты, кто хочет полную запись, низкую текучку кадров, системный бизнес и прогнозируемый доход.
Познать ДЗЕН эффективного управления салонным бизнесом.
• Для мастеров, работающих на себя и для владельцев, кто принимает клиентов в своем же салоне

Почему я имею право заявлять о том, что точно сработает у Вас?

Бизнес выстроен таким образом, что мы с супругой тратим на него 15 минут в день, а выручка только растет, благодаря системному управлению и выращенной команде.

Это позволило нам стать твердыми экспертами в Бьюти:
• Авторская программа наставничества Бьюти-реалити «Beauty Up»
• Мы привели к результату 204 собственника за 2 года
• Авторы сообщества «Масштаб в Бьюти» - с нами 4.000 владельцев и мастеров.

Уверены, вы убедились, что наши рекомендации можно соблюдать и они точно работают, давайте перейдем к теме нашего Гайда.

Клиенты в салоне красоты делятся на 2 категории:
1) Клиентская база салона
2) Приток новых клиентов

Клиентская база салона включает в себя постоянных клиентов и потерянных клиентов.

Чтобы привязать клиента к салону, Вам необходимо:
• Оказывать влюбляющий сервис
• Перезаписывать клиентов в моменте
• Ставить задачи мастерам и администраторам на контактные действия с клиентом
• Внедрить систему мотивации на возвращаемость, в том числе депремирование за отсутствие результата.

Всегда помните, что привлечь нового клиента в 8 раз сложнее, чем удержать постоянного, поэтому фокусируйтесь на работе с клиентской базой в 5 касаний.

Как сделать 30 записей за 2 дня и прийти к результатам тех, кто уже применил этот Гайд в своей работе:

Вам необходимо:
1. Просегментировать клиентскую базу на 4 категории:
1) Не были у Вас 1-3 месяца
2) Не были у Вас 3-6 месяцев
3) Не были у Вас более 6 месяцев
4) Вы не смогли записать нового клиента
И всем категориям клиентов сделать уникальное предложение на возврат по отработанной технологии.

Связки для возврата минимум 30 клиентов:
Соберите клиентскую базу из 100 клиентов и напишите клиентам одно из 3-х сообщений:

ВАРИАНТ 1 для невернувшихся клиентов со скидкой

ВАРИАНТ 2 для тех, кто не любит продавать со скидками, но хочет вернуть клиента

ВАРИАНТ 3 и задание для Вас:
Найдите все переписки с клиентами, которых не удалось довести до записи и отправьте им следующий шаблон:

Кому писать, а кому звонить?

Звонить: Если средний чек потерянного клиента выше, чем средний чек ваших услуг, то поставьте задачу администраторам прозвонить клиентов по скрипту.
Писать: Если средний чек потерянного клиента ниже, чем средний чек ваших услуг – отправьте сообщения, так вы сможете охватить больше клиентов за меньшее время.

Эти инструменты в моменте сделают Вам от 30 записей и «потушат пожар», который возник сейчас, и вы сделаете плотную запись на ближайшее время.
Но что делать дальше, если не хочется «Тушить пожар» постоянно?

Салон красоты – это системный бизнес, который должен работать на Вас, а не Вы на него и это далеко не про вечный поиск клиентов и выгорание на этом.

Системный бизнес - это работа с командой, орг.структура, навыки постановки задач, контроля и делегирования, знание своих показателей и умение ими управлять, это умение искать нужных людей себе в команду: мастеров, управляющий и административный персонал и внешних подрядчиков под ваши задачи без слива бюджета.

Если сейчас твой бизнес не растет или ты уперлась в стеклянный потолок и не знаешь как и куда двигаться дальше, а может знаешь, но не применяешь, записывайся к нам на бесплатный разбор, за 30-40 минут мы глубоко погрузимся в твой бизнес, подсветим точки роста и ты получишь пошаговый план будущего своего салона👇🏻

ПЕРЕХОДИ ПО ССЫЛКЕ И ПИШИ "ХОЧУ НА РАЗБОР" И ПОЛУЧИ В ПОДАРОК:

🎁ЧЕК-ЛИСТ ПО ОПЛАТЕ ТРУДА АДМИНИСТРАТОРА

🎁ГАЙД 100 КЛИЕНТОВ С REELS