Что если товар пришел не оригинальный?
На платформе Poizon каждая покупка проходит обязательную проверку подлинности и идентификации перед отправкой покупателю, поэтому возможность получения неоригинального товара полностью исключена.
Ключевое отличие Poizon от других платформ заключается в их принципе: «Сначала проверяем, затем доставляем».
Для каждой категории и бренда на платформе работают профессионалы, которые прекрасно разбираются в своём деле и могут безошибочно определить подлинность товара.
Независимо от типа предмета или его стоимости, каждый продукт проходит тщательную проверку с использованием современного оборудования.
После проверки на каждом товаре устанавливается индивидуальная пломба, а также прилагается сертификат, подтверждающий его подлинность.
Если товар не проходит проверку на платформе Poizon, покупка автоматически отменяется, а деньги возвращаются на наш счёт. Мы сразу оповестим вас об этом, и вы сможете выбрать дальнейшие действия:
- Повторный заказ того же товара.
- Покупка другого товара.
- Возврат денег, если предложенные варианты вас не устраивают.
Если же по какой-то невероятной причине вам всё-таки доставили неоригинальный товар, мы гарантируем:
Тем не менее, вы можете быть уверены: за все время нашей работы таких случаев ещё не было.
Кроме того, Poizon официально заверяет всех своих покупателей: если вдруг вам доставят неоригинальный товар, платформа вернёт стоимость покупки в трёхкратном размере. Эта информация указана на одной из страниц приложения.
Согласитесь, делать такие заявления при аудитории свыше 300 миллионов активных пользователей — это серьёзный показатель ответственности и весомая причина доверять платформе.
По любым вопросам вы можете обращаться к нашему менеджеру:
@omsksneakerhead
Оформить заказ/рассчитать стоимость товара:
@omskpoizon