Не подошел размер. Что делать?
К сожалению, обменять товар или вернуть деньги напрямую через Poizon не получится.
Срок возврата или обмена товаров на Poizon составляет 7 дней, однако стоит учесть, что товары, доставленные в Россию, обычно поступают на наш склад через 14-17 дней после того, как они поступят на склад в Китае. Поэтому процесс может занять больше времени, чем ожидается.
Как определиться с размером обуви/одежды на POIZON?
Все размеры, указанные в приложении, соответствуют европейской размерной сетке (к тому же, для одежды часто встречаются размеры по китайской системе). Поэтому, если вы носите, например, кроссовки Nike размера EU 44.5, смело заказывайте тот же размер.
Однако важно помнить, что даже внутри одного бренда могут быть модели, которые маломерят или большемерят. Поэтому перед покупкой рекомендуется ознакомиться с обзорами или отзывами на конкретную модель. Блогеры и покупатели, которые уже приобрели эту пару, часто делятся полезной информацией о таких нюансах.
На Poizon в каждой карточке товара имеется индивидуальная таблица размеров, которая учитывает особенности размерных сеток разных брендов. Используйте её, чтобы точно выбрать нужный размер.
С выбором размера одежды дела обстоят немного сложнее. Если в размерном ряде указаны размеры до XL или максимум XXL (не всегда), то можете смело брать свой обычный размер, учитывая особенности размерных сеток конкретных брендов.
НО! Если в размерном ряде есть такие позиции, как XXXL, XXXXL или даже 5XL, то это уже китайская размерная сетка! Такие вещи изготавливаются специально для китайского рынка, но они абсолютно не отличаются от товаров, предназначенных для европейского рынка. Они такие же качественные и оригинальные! Просто при выборе размера нужно учитывать этот момент, чтобы заказать правильный размер и быть довольным покупкой.
Кроме того, ко всем вещам (кроме обуви) всегда прилагается индивидуальная таблица размеров, которая поможет вам выбрать оптимальный размер.
По любым вопросам вы можете обращаться к нашему менеджеру:
@omsksneakerhead
Оформить заказ/рассчитать стоимость товара:
@omskpoizon