CRM системы в 2024 году

Рынок CRM систем развивается в соответствии с растущими потребностями бизнеса. Какие CRM системы в 2024 году будут актуальны? Рассмотрим популярные программы и современные тенденции в этой статье - https://blog.on-x.ru/crm-sistemy-v-2024-godu/ В 2024 году в сфере разработки ПО для управления взаимоотношениями с клиентами наблюдаются следующие тренды: универсальность, требующая от программ многозадачности и омниканальности для коммуникации через любые каналы связи; высокий уровень безопасности с новыми стратегиями для защиты данных от внешних и внутренних угроз; разработка программ для фрилансеров и предпринимателей, так как с 2020 года количество людей, предпочитающих работать на себя, растет и отсутствуют готовые решения для таких пользователей; разработка систем для компаний в сферах страхования, недвижимости, юриспруденции и строительства, где информационная безопасность стоит на первом месте, и предложенные решения должны быть хорошо защищены.