SAMSUNG brendi tarixi
1938 yilda Janubiy Koreyaning Degu shahrida guruch savdosi bilan shug‘ullanuvchi kichik tadbirkor sherigi bilan birgalikda atigi 2000 dollar boshlang‘ich sarmoyasi bо‘lgan kompaniya tashkil etishga qaror qildi. О‘sha paytlarda“Samson” deb nomlangan korxona “Uch yulduz” degan ma’noni anglatgandi.
О‘tgan asrning boshlarida Chul Li guruch unini ishlab chiqarish va uni dо‘konlaridan birida sotish bilan shug‘ullangan. Koreyani о‘sha paytda Yaponiya bosib olgan bо‘lsada, tadbirkor о‘zining sevimli biznesini samarali qilishga muvaffaq bо‘ldi. Keyinchalik tadbirkor mahalliy ishlab chiqaruvchilar va baliqchilardan sotib olgan oziq-ovqat mahsulotlarini qо‘shni Manjuriya va Xitoyga yetkazib berishni tashkil etishga qaror qildi. Buning uchun u 50 kishilik xodimlar bilan eksport kompaniyasini ochishi kerak edi.
Vaqt о‘tishi bilan Li eksport qiladigan oziq-ovqat mahsulotlari rо‘yxati sezilarli darajada kengaydi, chunki 1939 yilda tadbirkor kichik pivo zavodini sotib olishga muvaffaq bо‘ldi. Endi u boshqa davlatlarga, ayniqsa Amerikaga guruch mahsulotlarini yetkazib berishni boshladi.
Ikkinchi Jahon urushi amalda tadbirkorning savdosiga ta’sir kо‘rsatmadi. Urushdan sо‘ng bir qancha zavod egalari tikuv mashinalarini, pо‘lat va boshqa uskunalarni sotishni boshladilar. 1948 yilda Li kompaniyasining nomini “Samsung Trading Co”ga о‘zgartirdi.
Maishiy texnika ishlab chiqarishga moslashuv
1950-1953 yillarda Koreyada Shimol (kommunistik) va Janub (Amerika) о‘rtasidagi urushlar Chul Li biznesini deyarli barbod qildi. Ammo Samsung asoschisi taslim bо‘lmagani va hukumat tomonidan qо‘llab-quvvatlanganligi sababli (biznesmen Janubiy Koreya prezidentining о‘zi bilan dо‘st edi) brendni muqarrar bо‘lgan inqirozdan saqlab qoldi.
Shundan keyin Samsung mahsulotlar ishlab chiqarishda kengaydi, kompaniya tо‘qimachilik mahsulotlari, shakar tayyorlash, sug‘urta ishi, о‘g‘it ishlab chiqarish bilan ham shug‘ullandi.
Samsung korporatsiya darajasiga yetib bordi. U davlat imtiyozlari va buyurtmalari tufayli gullab-yashnay boshladi. Qizig‘i shundaki, butun mamlakat bо‘ylab dunyoga mashhur brendning yordami bilan kasalxona, maktab va mehmonxonalar qurila boshlandi. BAAda mashhur Burj Xalifa osmonо‘par binosi, egizak minoralar qurilishi va Malayziyadagi qurilishlar Samsungʻning yordami bilan amalga oshdi.
Brending muvaffaqiyati nimada edi?
Kelajak texnologiyaga bog‘liqligini aniqlagan korporatsiya rahbariyati muzlatkich, kir yuvish mashinalari, televizor, kamera va mikrotо‘lqinli pechlar ishlab chiqarishga qaror qildi. 1983 yilda birinchi shaxsiy kompyuter “yorug‘likni kо‘rdi”.
Keyinchalik Amerika va Yevropa mamlakatlariga asbob-uskunalar yetkazib berish boshlanadi. Shunday qilib, kompaniya Janubiy Koreya umumiy eksportining 1/5 qismini tashkil qildi va asosiy raqib – Sonyʼni ortda qoldirib, peshqadam bо‘lishga muvaffaq bо‘ldi. Britaniya tadqiqotchilarining fikriga kо‘ra, 2005 yilda Samsung brendi birinchi bо‘lib Sony Korporatsiyasining qiymatidan oshib ketgan.
Samsung kompaniyasining moliyaviy kо‘rsatkichlari
1994 yilda sotilgan mahsulotlarning umumiy hajmi 5 milliard dollardan oshdi. 1995 yilda esa raqobatchilar bilan bir xil miqdordagi tovarlar boshqa mamlakatlarga kо‘proq eksport qilindi.
2017 yilda Samsung korporatsiyasi eksport va muvaffaqiyatli marketing siyosati tufayli 23,4 milliard dollarga baholandi. Sо‘nggi 10 yil ichida tovar qiymati — 280% ga о‘sdi.
Raqobatchilar bilan munosabatlar
1969 yilda kompaniya Sanyo bilan qora va oq televizorlar ishlab chiqaradigan qо‘shma korxona ochadi. Uy jihozlarini sotish bо‘yicha raqobatchilar TM Sony, LG, Zanussi bilan faol raqobat muhiti yuzaga keldi. “Forbes Global” jurnaliga kо‘ra, 1999 yilda Samsung markasi eng yaxshi maishiy texnika ishlab chiqaruvchisi unvoniga sazovor bо‘lgan.
Telekommunikatsiya uskunalarini sotish kompaniyaning asosiy yо‘nalishlaridan biri hisoblanadi. 10 yil oldin LCD televizorlarini sotadigan kompaniyaning Yevropa va Shimoliy Amerika bozorlarida ulushi 11,7 foizni tashkil etgan, bu esa Philips, LG, TTE va Sonymarkalarining ulushidan kо‘proq edi.
Smartfonlar va kompyuter texnikalarining ishlab chiqarilishi bilan korporatsiya Apple, Lenovo, HTC va boshqa taniqli brendlar bilan raqobat yuzaga keltirgan.
Kompaniyaning marketing siyosati
1987 yilda Chul Li vafotidan keyin Samsung uning о‘g‘li Kun Xi qо‘liga о‘tgan, u ishlab chiqarish miqyosiga e’tibor bermaslikka qaror qilgan. Kun Xi past darajadagi sifat bilan ajralib turadigan arzon tovarlarni chiqarishni tо‘xtatdi va zamonaviy texnologiyalarga e’tibor qaratishni boshladi.
Kun Xi nafaqat kompaniyani qayta qurish, balki marketing siyosatini butunlay о‘zgartirib yuborgan haqiqiy islohotchi edi. U marketing siyosatida quyidagilarni о‘zgartirdi va katta muvaffaqiyatga erishdi:
- logotipga rebrending о‘tkazildi;
- dunyo bо‘ylab keng miqyosli reklama kampaniyasi amalga oshirildi;
- raqobat afzalliklari orasida ular miqdor emas, balki sifatni afzal kо‘rishdi;
- kompaniya vazifasini о‘zgartirdi, shuningdek “rag‘batlantirish uchun pulni sarflamaslik, shu bilan birga uni maksimal darajada sarflash” tamoyilini joriy qildi;
- bozorni 3 toifaga segmentatsiya qildi (cheklangan, standart va ortib borayotgan texnologiyalar bilan);
- brend taniqliligini kо‘tardi. Olimpiya о‘yinlari va Chelsi futbol klubiga homiylik qildi. Butun dunyoda ijtimoiy sohani faol qо‘llab-quvvatlash bilan shug‘ullandi;
- ilmiy izlanishlarga va texnik xususiyatlarni yaxshilashga katta mablag‘ sarflashni boshladi.
Kompaniyaning bugungi ahvoli
Korporatsiya dunyo bо‘yicha moliyaviy imkoniyatlarini jadal sur’atlarda rivojlantirayotgan 5 kompaniyadan biridir. Qariyb 150 ming xodim ishlaydi, dunyoning 62 mamlakatida vakolatxonalar ochilgan. Samsung kompaniyasining muvaffaqiyati tufayli Koreyaning Suvon shahri, uning bosh qarorgohi hozirda mashhur “Samsung-City” deb nomlanadi. Kompaniyaning 2017 yildagi sof daromadi 211,2 milliard dollarga yetgan.
Shunday qilib, kompaniya egalari va menejerlarining strategiyasi, zamonaviy texnologiyalar va puxta о‘ylangan marketing siyosati tufayli Samsung Electronics maishiy texnika va elektronika ishlab chiqaruvchilari orasida hali-xanuz yetakchi о‘rinni egallab turibdi.