May 10, 2019

Статистика, которую мы не заслужили

Смотришь иногда на статистику, публикуемую казахстанскими госорганами, и диву даешься. Например, не так давно Национальный банк опубликовал расчудесную “статистику по платежным карточкам”, согласно которой казахстанцы умудрились снять с POS-терминалов за три месяца текущего года аж 180 млрд тенге. Для тех, кто не знает, POS-терминал - это такая маленькая коробочка с щелкой, куда вставляют карточку, чтобы рассчитаться в магазине за покупки. Однако другой щелки, откуда выходят наличные, на таких коробочках не наблюдается. Собственно, как тогда деньги снимали?

На самом деле, в некоторых странах Visa и Mastercard в порядке эксперимента внедрили услугу, которая позволяет получать наличные из касс в точках торговли, имеющих POS-терминалы. К слову, о внедрении такой услуги в России стали поговаривать в феврале этого года. Но что-то нам ничего не доводилось слышать о POS-терминалах, выдающих деньги клиентам в Казахстане…

А знаете ли вы, что в городе Алматы, с его населением в 1,8 млн чел., насчитывается аж 10 млн держателей платежных карточек? Человек, конечно, может оформить себе вторую-пятую-десятую карточку и носить ее в кармане или бумажнике, однако от этого он не начнет делиться, как бактерия в чашке Петри. Да и 5-6 карточек на человека в среднем - это уже полный перебор… Такая вот странная статистика.

Национальный банк и правительство уже давно поговаривают о намерении увеличить долю безналичных платежей и серьезно ограничить расчеты наличными. Только вот как они это сделают, если даже карточки нормально посчитать не могут? Да и карточные платформы в всех казахстанских банках оставляют желать лучшего: регулярные сбои и аморфные службы поддержки клиентов способны уничтожить даже самый пылкий оптимизм в отношении будущего безналичных расчетов.

https://t.me/kazebitda