Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Лямин Дмитрий Сергеевич, ИНН 502809261927, ОГРНИП 325508100672853 (далее — «Оператор»). Контакты для обращений: oopspapi1@gmail.com, Telegram: @opspapi.
Политика действует для Telegram-бота @dyhanie_tibeta_bot, Telegram-канала «Дыхание Тибета» и связанных с ними страниц (далее — «Сервисы»).
2. Какие данные мы получаем
- имя (как к вам обращаться);
- номер телефона;
- адрес доставки или адрес пункта выдачи СДЭК;
- удобное время доставки, текст открытки и комментарий к заказу;
- имя пользователя и ID в Telegram;
- промокод или сведения о том, кто вас порекомендовал.
Мы не запрашиваем паспортные данные, данные банковских карт и сведения о здоровье.
3. Зачем
- принять и подтвердить заказ, связаться с вами;
- доставить заказ и принять оплату, выдать кассовый чек;
- ответить на ваши вопросы;
- начислить вознаграждение партнёру, если вы пришли по его ссылке (партнёру ваши контакты не передаются — только факт и сумма оплаченного заказа).
4. Основание
Ваше согласие, которое вы даёте, нажимая «Подтвердить» при оформлении заказа, а также исполнение договора купли-продажи (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
5. Как храним и кому передаём
- Данные хранятся в базе данных на сервере, расположенном в Российской Федерации.
- Доступ к ним есть только у Оператора и уполномоченных лиц, участвующих в доставке заказа.
- Для доставки по России имя, телефон и адрес передаются службе доставки СДЭК.
- Переписка с ботом проходит через мессенджер Telegram по его правилам.
- Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы третьим лицам.
6. Сколько храним
Данные заказа хранятся 3 года после выполнения заказа (для учёта и ответов на претензии), затем удаляются. Вы можете потребовать удалить их раньше, если закон не обязывает нас их хранить.
7. Ваши права
Вы вправе узнать, какие данные мы храним, уточнить их, потребовать удаления или отозвать согласие — напишите на oopspapi1@gmail.com или в Telegram @opspapi. Ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Защита данных
Доступ к серверу защищён ключами шифрования, доступ к базе ограничен.
9. Изменения
Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке в боте.