Заполнение БЗ Оптиджера файлом

[О КОМПАНИИ]
Интернет-магазин "ТехноМир" - официальный партнер ведущих брендов электроники в России. Работаем с 2015 года. Специализируемся на умной домашней технике и гаджетах. Наша миссия - делать передовые технологии доступными для каждого дома. Все товары сертифицированы, поставляются с официальной гарантией производителя.

[КОНТАКТЫ]
Основной сайт: www.technomir.ru
Телефон поддержки: 8 (800) 555-01-23 (круглосуточно)
Telegram-чат для клиентов: @technomir_support
Email для сотрудничества: partner@technomir.ru
Адрес офиса: г. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 100
График работы офиса: Пн-Пт 10:00-19:00

[АКЦИИ И СКИДКИ]
🔥 Текущие акции (действуют до 30.09.2025):
1. Скидка 15% на все роботы-пылесосы по промокоду CLEAN15
2. Бесплатная установка кондиционеров при заказе до 31.08.2025
3. Рассрочка 0% на 6 месяцев на всю технику Samsung
4. Подарок - беспроводная колонка при покупке смартфона Xiaomi
❗ Акции не суммируются. Подробности уточняйте у менеджера.

[ДОСТАВКА]
• По СПб: 
  - Курьером: 350 руб (1-2 дня), БЕСПЛАТНО при заказе от 15 000 руб
  - Самовывоз: 5 пунктов, БЕСПЛАТНО (предварительная сборка 2-4 часа)
• По России: 
  - СДЭК: от 500 руб (2-7 дней)
  - Boxberry: от 450 руб (3-6 дней)
  - Почта России: от 350 руб (7-14 дней)
• Важно: Габаритные товары (холодильники, стиральные машины) - доставка рассчитывается индивидуально. Доставка и подъем на этаж - разные услуги.

[ГАРАНТИЯ]
• Гарантийный срок: 12-36 месяцев в зависимости от категории товара (уточняйте в описании объявления).
• Гарантийный ремонт осуществляется в авторизованных сервисных центрах бренда.
• Для активации гарантии сохраняйте: товарный чек, гарантийный талон, заводскую упаковку.
• Условия гарантии могут не распространяться на:
  - Механические повреждения
  - Попадание жидкости
  - Самостоятельный ремонт
  - Использование неоригинальных аксессуаров

[ОПЛАТА]
Доступные способы:
1. Онлайн-оплата (перевод по номеру): номер для перевода - 8 (999) 456-23-34 (СберБанк).
2. Рассрочка: доступна через 10 банков-партнеров (решение за 5 минут).
3. Для юр. лиц: безналичный расчет по счету (НДС 20%).
4. Оплата наличными доступна при самомывозе.
• Предоплата 100% требуется для товаров под заказ.

[ВОЗВРАТ ТОВАРА]
• Возврат в течение 14 дней для товаров надлежащего качества (не вскрытых, с сохраненными бирками и упаковкой).
• Возврат/обмен технически сложных товаров (смартфоны, ноутбуки) возможен только при наличии заводского брака.
• Для возврата: свяжитесь с поддержкой, предоставьте фото чека и товара. Курьер заберет заказ в течение 3 рабочих дней.
• Деньги возвращаются на карту в течение 5-10 банковских дней.

[FAQ]
В: Как узнать статус моего заказа?, Где мой заказ?, Статус доставки
О: Статус отслеживается в личном кабинете на сайте. Для заказов с доставкой СДЭК/Boxberry трек-номер приходит в SMS. Если статус не обновляется более 2 дней - напишите нам в Telegram @technomir_support с номером заказа.

В: Можно ли изменить адрес доставки?, Смена адреса
О: Да, если заказ еще не передан в службу доставки. Позвоните нам 8 (800) 555-01-23 или напишите в поддержку Telegram. После передачи заказа в доставку изменение адреса может быть платным (300 руб).

В: Есть ли у вас сервисный центр?, Ремонт, Гарантийное обслуживание
О: Собственного сервиса нет. Гарантийный ремонт осуществляется через официальные сервисные центры производителей. Мы предоставим контакты ближайшего к вам центра при необходимости.

В: Почему цена на сайте отличается от цены при оплате?, Изменилась цена
О: Мы регулярно обновляем цены. Окончательная стоимость фиксируется в момент оформления заказа. Если цена изменилась между добавлением в корзину и оплатой - система предложит актуализировать корзину.

[ОСОБЕННОСТИ УМНОГО ДОМА]
• Все устройства умного дома поддерживают интеграцию через Яндекс Алису и Google Home.
• Рекомендуем использовать центральный хаб TechnoHub для управления всеми устройствами через одно приложение.
• Для корректной работы системы требуется стабильный Wi-Fi 5 ГГц.
• Прошивки обновляются автоматически по ночам. Не отключайте устройства от сети.

[ИСТОРИИ УСПЕХА]
"Установил умный кондиционер через ТехноМир - теперь охлаждаю квартиру по дороге с работы! Экономия на электричестве 20%." - Игорь, Москва
"Робот-пылесос T8 чистит даже ковры с высоким ворсом. За 3 месяца ни одного застревания!" - Ольга, Екатеринбург

[ВАЖНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ]
С 01.10.2025 вводится обязательная регистрация всех гаджетов умного дома на сайте производителя для активации расширенной гарантии (36 мес). Инструкция по регистрации придет в комплекте с товаром.

🧪 Проверь работу Оптиджера после загрузки файла:

1. Задай боту вопросы:
• "Какой ваш телефон?" → Должен ответить из `[КОНТАКТЫ]`
• "Можно вернуть наушники?" → Должен найти ответ в `[FAQ]`
• "Акции на август?" → Должен взять данные из твоего кастомного раздела

2. Если ответы не точные → проверь:
• Нет ли опечаток в ключевых словах?
• Достаточно ли синонимов в `[FAQ]`?
• Не перегружен ли файл "водой"?