Продвижение офтальмолога с 0 до полной записи на 4 месяца вперед. И как за период пандемии мы вышли на доход 450 000р
Клиент: врач - офтальмолог, занимается лечением глазных болезней. Опыт работы 20 лет.
Основная проблема - заявок на лечение было мало, пациенты приходили в основном по сарафану и через клинику.
Работу с Натальей Алексеевной мы начали в январе 2020г . До начала работы профиль клиентов не приносил.
Цели и задачи: наладить поток пациентов на лечение офтальмологических болезней.
Задачи
1. Составить стратегию продвижения
2. Продумать визуал
3. Упаковать аккаунт
4. Продумать позиционирование
5. Провести анализ конкурентов
6. Составить контент-план для постов, закрывая основные боли и возражения клиентов
7. Составить портрет целевой аудитории
8. Продумать план продвижения и способы привода новой аудитории на аккаунт.
Какая работа с профилем проведена:
Работа началась с визуального оформления аккаунта, офтальмологу были даны рекомендации по тому какие фото делать, чтобы аккаунт был гармоничным и раскрывал личность и профессионализм специалиста.
Упаковывали аккаунт (аватар, ник профиля, описание профиля и т.д.)
Нашли идеи для постов вместе с экспертом и разработали контент-план. Далее я начала регулярный постинг в постах и сторис. После упаковки аккаунта мы начали продвижение бесплатными методами - массфолом, проработали гео и хештеги. Быстрых результатов я не обещала, тк Инстаграм это работа в долгую.
Но уже в первый месяц работы уже были первые результаты. 4 января мы начали работу, 12 числа уже появился первый пациент аж из Калининграда
В первый месяц работы мы уже вышли на доход больше 100тыс руб с Инстаграм и пришло 6 пациентов. При условии, что мы начали с нуля и к Инстаграм Наталья Алексеевна относилась скептически, без особых надежд)
Какую работу еще я делаю в аккаунте:
❇️ Редактирую фото, монтирую видео
❇️ Редактирую/пишу тексты к постам
❇️ Размещаю посты
❇️ Ищу площадки для рекламы и размещаю
❇️ Занимаюсь рассылками в директ
❇️ Чищу аккаунт от ботов, магазинов и нецелевых подписчиков
❇️ Создаю активность в комментариях
❇️ Делаю подписки и лайки по Целевой Аудитории
❇️ Настраиваю и запускаю официальную рекламу в Инстаграм.
Через месяц мы запустили таргетированную рекламу, она давала хороший результат.
Но потом мы выключили, тк запись была полная и уже просто некуда было ее крутить)))!!!!
Была ли сложность в реализации чего-то,
с чем связана?
Были сложности на первых этапах в построении системы и взаимодействии с экспертом, в своевременном получении фото и видео материала, тк врач очень загружена работой. Сложность была еще в том, что начался карантин, и поток пациентов снизился, но все равно нам удалось сохранить поток пациентов, при этом за 4 месяца работы доход с Инстаграм уже вышел на:
А летом, т.е через пол года мы вышли на полную запись на месяц вперед
Результаты: через год мы вышли на полную запись на 4 месяца вперед.
Выводы: Инстаграм - это хороший инструмент для продвижения медицинских услуг, который позволяет выстроить поток пациентов и систему, а не единоразовые консультации по сарафану. Сначала ты работаешь на систему. Потом система работает на тебя. Начните заниматься Инстаграм сейчас, чтобы через два года не жалеть, что не начали раньше.
Аккаунт сейчас:
Меня тоже радуют благодарные пациенты, в этом я вижу и свою заслугу, тк люблю помогать людям!
Анна Орленко
Выпускница тренинга Виталия Комысова
"Таргет RedSMM"
Для связи:
Instagram: https://www.instagram.com/orle_an/Telegram: @orle_anWhatsApp: 89623033889
https://vk.com/orlenko_an