December 22, 2022

ВХОДЯЩИЕ ЗАЯВКИ 💸

НАЧНЕМ С ТОГО, ЧТО ВХОДЯЩАЯ ЗАЯВКА - 90% УСПЕХА, ПОТОМУ ЧТО ВАМ САМ ПИШЕТ ГОРЧИЙ И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ

но здесь нужно постараться, чтобы его закрыть!

Давайте разберем как вообще закрывать входящие заявки. Важно понять, что написать вам могут по разному, но сама суть - с вами хотят работать!

У вас также могут узнать стоимость, и это большая ошибка - сразу назвать цену!❌

Назвать цену - это не продажа! Человек пока еще не знает что это за услуга, точно ли она нужна ему и подходит ли ему это.

1 ШАГ - УЗНАТЬ ЗАПРОС

НАША ЗАДАЧА - ДОНЕСТИ ЦЕННОСТЬ ✅

А чтобы это сделать - нам необходимо знать, что нужно человеку, какой его запрос.

Так же уже тут нужно занять ведущую позицию. Ведет диалог тот, кто задает вопросы.

Так вы сразу направляете фокус внимания человека на то, зачем ему ваш продукт, и сами начинаете узнавать исходную точку и проблему, чтобы именно их потом закрыть в продаже

Важно отвечать сразу, чем дольше вы отвечаете, тем холоднее становится человек!

Тут нам описали точку А. Мы понимаем, что она нам подходит и мы можем ее решить с помощью продукта. Здесь вы можете посмотреть аккаунт человека, и кратко для себя проанализировать.

2 ШАГ - ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ

Система продаж начинается уже в переписке:

1. Узнали точку А

2. Узнаем точку Б

Нам важно понимать цель человека, чтобы начертить его путь от точки А до этой точки Б, сам человек этот путь не видит и не понимает как пройти его самостоятельно , именно поэтому обратился к нам.

Не пишите большими сообщениями , наша цель - КРАТКО узнать и дальше перейти к самому главному!

И самое главное в обработке входящей заявке это....

3 ШАГ - ПЕРЕВЕСТИ НА СОЗВОН

Вначале тоже кратко комментируем. Рекомендую общаться с клиентами максимально легко и на их языке. Никаких сложных терминов. Все легко и просто - будто общаетесь с другом.

Дальше мы должны перевести человека на созвон, продающий 20 минутный созвон, на котором познакомитесь с человеком, лучше узнаете запрос и главное ПРОДАДИТЕ!

На созвоне мы увеличиваем доверие и доносим ценность, и тогда какой бы чек у вас не был, если вы умеете продавать - человек захочет и купит!

Он для этого вам и написал)

Кстати, в идеале ваши сообщения не должны заканчиваться точкой, чтобы у клиента не было такого : "ээээ а что дальше спросить? а что писать? ай поhyй"

Либо предлагаем человеку время сразу, либо время на выбор

Вы можете созвониться как вам удобно, в инст, тг, зум - главное созвонится по видео, в комфортной тихой обстановке и в хорошем состоянии!

А как именно закрыть на созвоне - вы узнаете в уроке "Система продаж"

На этом все! Люблю вас мои богатые сучки! Давайте, раз@бывайте! ❤️