August 31, 2020

Базовая аналитика

Реклама в целом — это, в первую очередь, не фишки, а сухие цифры и показатели.

Первым делом пробежимся по статистике Фб.

Поскольку с Фб приходит много ботов, которые постоянно мониторят рекламу и наши сайты, то количество переходов в ПП может не соответствовать реальному, особенно на маленькой дистанции, когда переходов с рекламы мало.

Все данные по просмотрам рекламы и по кликам стоит смотреть в Фб

В Фейсбуке открываем уже знакомый Ads Manager, вкладку Объявления:

Сверху во вкладке будет панелька с действиями, которые можно совершать над выбранными объявлениями, и с параметрами отображения статистики.

Нужно нажать на кнопку «Столбцы» (выделена на скрине) и выбрать режим показа «Эффективность и клики». Это даст нам более полную картину.

Разберём основные показатели эффектиности:

1) CPM — цена за 1000 показов.
В среднем, по широкой ру-аудитории с целью «Трафик» значение 100-150р. Если больше 250р — как правило, реклама не окупается.

2) CTR — кликабельность, отношение кликов по ссылке к количеству показов рекламы.
Очень объективный показатель. Обычно если CTR ниже 2%, трафик не окупается (исключение — цель «Конверсии», в начале открутки)

3) CPC — цена за клик
Может быть разной, в среднем 2-7р по цели «Трафик», и до 20р с целью «Конверсии» по широкой ру-аудитории. Далее рассмотрим, как прикинуть, нормальное у тебя значение или нет.

4) Оценки от Фб:
• Оценка качества
• Оценка коэф. конверсий
• Оценка коэф. вовлечённости
Все три показателя важны. Чтобы не перегружать, тут не будем долго останавливаться. Стоит запомнить, что если в столбце с оценкой качества написано «Ниже среднего», то скорее всего реклама не окупится. Все 3 показателя стоит держать на уровне средних или выше среднего.

5) Средняя продолжительность просмотраЕсли большая часть не досматривает и до 3-4 секунд, значит стоит поработать над началом ролика, или картинкой, если используете картинку. Сделать креатив более цепляющим, интересным аудитории.

Далее — переходим к подсчёту основных показателей, на которые мы ориентируемся.

Начнём с ROI.

ROI — показатель того, насколько окупается наша реклама. ROI положительный, если трафик льётся в плюс, и отрицательный, если в минус. Это наш главный показатель.

Считается просто: из дохода (прихода, называйте как хотите:) вычитаем расход, всё это делим на расход, и переводим в проценты.

ПРИМЕР:Потратили на рекламу 40 тыс руб, получили 50 тыс руб.
Считаем ROI: ((50 000 — 40 000)/40 000)*100% = (10 000/40 000)*100% = 25%

Здесь:
50 000р — I (income), доход
40 000р — C (cost), расход
10 000р — P (profit), профит, или чистая прибыль

Если ROI меньше 0, то лить трафик не нужно. Это очевидно. Но как сразу понять, окупается ли трафик? По промежуточным показателям, о них — далее.

Минимальная конверсия

Cчитается по формуле:

Смотрим, какая у нас в данный момент цена за клик (CPC). Если объявлений несколько, то стоит брать данные с того, которое даёт меньший CPC.

ПРИМЕР: 5р/150р*100%=3,3%

Здесь:
5р — СPC, цена за клик по лучшему оьбъявлению
150р — CPLmax, максимальная (предельная) цена за лид
3,3% — CRmin, минимальный конверт, при котором трафик будет окупаться.

То есть, если наш конверт будет выше 3,3%, то реклама должна окупаться. Если ниже — трафик будет литься в минус.

Показатель полезен тем, что помогает примерно понять, какой конверт у нас должен быть и реально ли добиваться такого показателя.

К примеру, показатель 3,3% — для цели Трафик приемлем, но обычно конверсия с этой целью выходит ниже. Вот средние значения:

Цель Трафик, широкая аудитория — CR = 1—2,5%
Цель Конверсии, широкая аудитория — CR = 3—7%

Если твои показатели сильно отличаются от этих в меньшую сторону, то стоит отключить рекламу и посчитать, какой цены за клик (CPC) нужно добиться, чтобы конверсия была в пределах, написанных выше.

Напомню формулу подсчёта текущей конверсии (с рекламы должно быть хотя бы несколько лидов):

В случае, если лидов нет, а кликов по ссылке уже больше 150-200, либо потратилась сумма, равная 2м ставкам за лид, стоит отключить объявление