Как заработать 60.000 рублей мастеру по "кудрявому методу" в других городах благодаря таргету?
Дано:
Бизнес клиента - "Кудрявый метод". Единственный в Сибири мастер, который выполняет стрижки на сухие волосы, ухаживает за природными кудрями, возвращая клиенту первозданную красоту кудрявых волос.
Флагман продаж - уход и укладка с полным погружением в процедуру, помимо этого бесплатная консультация и обучение по "кудрявому методу", советы по приобретению уходовой косметики.
100 % продаж происходит из Instagram. Обычно потенциальный покупатель заинтригован визуальным контентом, затем проникается доверием благодаря отзывам и рекомендациям, тех людей кто побывал на процедуре + активные stories с трансляцией результата до/после. Записываются на процедуру обычно через direct/whatsApp.
Профиль в Instagram:
https://www.instagram.com/anya__curl/?hl=ru
Задачи:
- Привлечь новых подписчиков
- Увеличить записи на процедуру в других городах (Новосибирск, Кемерово, Красноярск)
- Повышение узнаваемости бренда
- Бюджет ограничен (поэтому из минимума, сделать максимум по показам, кликам).
Исходные данные:
- аккаунт Instagram клиентка ведёт сама, тексты и фото готовит самостоятельно, количество подписчиков на момент запуска рекламной кампании 1881 (скрин прилагаю)
- сервис - выезд в другие города, консультация и обучение "кудрявому методу"
- максимальная клиентоориентированность, Анна со всеми клиентами общается сама и закрывает покупки
Основные боли клиента:
1. Хочется больше клиентов в других городах (ближайшие по местоположению клиента (Кемерово, Красноярск, Новосибирск)
2. Нужна реклама для других городов
3. Так как одна в Сибири из таких мастеров, хотелось больше подписчиков
Было сделано:
1. Был определен товар локомотив - уход и укладка от TOP мастера - по сниженной цене 2.000 рублей
2. Решили настраивать кампанию на города, в которые Анна могла выезжать (Новосибирск, Кемерово, Красноярск), так же на родной город Томск
3. Была изменена шапка профиля. Клиенту была дана подробная инструкция что, сколько и как публиковать в Stories ежедневно.
4. Были протестированы более 9 рекламных тизеров, форматы: просто фото работ, баннеры с текстом, видео с текстом, видео до/после.
5. Протестированы 7 аудиторий по интересам и с различными диапазонами по возрасту.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:
Целевая аудитория женщины в возрасте 18-40 лет, которые имеют интерес к волосам, уходу за ними, и являются обладателями curly волос (кудрявые).
На основе этой информации были разные варианты аудиторий, которые тестировались последовательно и корректировались каждую неделю. Основные из них:
1. Широкая аудитория: ж 18 - 40 лет, с интересами: Продукты по уходу за волосами, curly Hair, парикмахер, фен, шампунь, curlstylist, hair designer/stylist, hair specialist
2. Женщины 18- 40 года, без интересов
3. Женщины 18-40 лет с интересами связанными с событиями из жизни: красота, фитнес и здоровый образ жизни
ОБЪЯВЛЕНИЯ:
Весь трафик вели через упоминание названия аккаунта в тексте. Чтобы пользователю было проще попасть на профиль.
Были запущены группы объявлений на разные аудитории, по 1-2 тизеров в каждой. Постепенно увеличивался бюджет на хорошие объявления, которые давали неплохой показатель кликабельности до 1,23%, и хорошей ценой за клик: 3,83 рублей для объявлений из рекламного кабинета.
Менее удачные тизеры отключались.
ПРИМЕРЫ УДАЧНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ:
https://www.youtube.com/watch?v=o0H1gpMdolg
КУДРЯВЫЕ ВОЛОСЫ - ЭТО НЕ ПРОБЛЕМА☝🏻☝🏻☝🏻
⠀
Природа не ошибается❤️
Придя ко мне, вы полюбите свои волосы. Если не верите, посмотрите на результаты до/после🤩@anya_curl
⠀
Научу вас ухаживать за тем, что подарено Вам природой.
Процедуры на которые, ко мне можно записаться:
▫️стрижка
▫️укладка
▫️уход
▫️консультация
▫️обучение (укладке)
⠀
До конца сентября будет действовать акция на процедуру уход и укладка 😍💯@anya_curl
Всего 2000 рублей, торопитесь, консультация и обучение (укладке) БЕСПЛАТНО ☝🏻
Количество мест ограничено😎
СКРИН ИЗ РЕКЛАМНОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ:
В нашем случае хорошо повышали вовлеченность и отдачу от рекламы:
- Большое количество отзывов
- Визуальная красота и привлекательность услуги
- Актуальность услуги - круглогодично
- Живой интерес в комментариях от посетителей профиля
- Оперативные и развернутые ответы в директе и под постами
- Регулярные публикации в сторис привели к увеличению запросов и росту числа новых подписчиков.
- Воронка в виде бесплатной услуги - обучения и консультации
РЕЗУЛЬТАТ:
За потраченные 4568, 87 р. в период с 15.07.20 - 21.09.20 (продвижение проходило не каждый день, когда клиент выделял бюджет тогда и таргетировались) получили:
1. Прирост подписчиков более 250 человек.
2. 20 заказов в выездные города (Кемерово, Новосибирск), на общую сумму 60. 000 тысяч рублей
3. Средняя стоимость 1 продажи составила 3000 р.
4. Отложенные заказы при долгом цикле покупки. Выбор и принятие решения занимает от нескольких дней до нескольких недель.
5. Практически все из новых клиентов станут постоянными, так как получают на выходе невероятный результат, ухоженных волос, это помимо профессиональной консультации и советам по уходу.
