Как за 6 месяцев продать машин на 75 млн руб с помощью TG ADS?
Кейс: Как я создал трафик-систему для компании "Автоимпорт" и автоматизировал обработку заявок на покупку авто
Всем привет, для вас вещает таргетолог Денис Орловский.
Так уж случилось, что 2024 год для меня это год работы с автотематикой. В этом году я настраивал таргет для детейлинга, автошколы, компаниям по привозу авто из-за рубежа.
В июне ко мне обратился коммерческий директор компании "Автоимпорт" с задачей — настройка рекламы для компании по импорту автомобилей из Кореи, Японии, Китая и Европы. Ранее у меня был опыт настройки таргета для компании по производству авточехлов, детейлинга и поэтому я не думал, что испытаю трудности с новым проектом.
Но т.к, проект для меня новый было немного сомнений, но результаты превзошли ожидания.
О проекте
"Автоимпорт" занимается импортом авто под ключ. Это идеальное решение для тех, кто ищет доступные машины, но не хочет погружаться в сложные процессы. К примеру у вас есть бюджет на авто 2,5 млн. Вы заходите на дром, Авито, посещаете салоны и понимаете, что выбор небольшой. А цена не соответствует качеству.
Тогда компания «Автоимпорт» поможет привезти авто например из Кореи с выгодой до 500 000 руб по сравнению с рынком РФ. Поиск авто не останавливается только на Корее. Нужная модель может разыскиваться в Китае, Японии, Европе и даже в ОАЭ.
- Полный цикл услуг: подбор, проверка, покупка, доставка, таможня, оформление ЭПТС.
- Постоянный контакт: клиенты всегда знают, где находится их авто.
- Выгодные цены: ниже, чем на внутреннем рынке.
Моя цель была проста: создать поток клиентов через таргетированную рекламу и автоматизировать часть процесса.
Часть 1. Аналитика
- Использовал Telemetr для сбора данных о конкурентах: как они работают, какие тексты используют в посевах. Использовал spy-сервис для просмотра рекламы конкурентов AdStat.
- Разделил аудиторию на 7 сегментов: по странам (Корея, Япония, Китай, Германия, ОАЭ) и запросам (бренды, модели).
- Создал майнд-карту, чтобы понять, какие подходы и креативы нужно тестировать.
Часть 2. Запуск рекламы
На этапе теста я запустил более 50 объявлений, разделив их на группы по странам. В каждой группе было 3–4 разных объявления по каждому каналу конкурентов.
Изначально под рекламу в Tg Ads был разработан и собран чат-бот.
Трафик велся в чат-бота в котором потенциальным клиентам задавался ряд вопросов, чтобы сделать первоначальную квалификацию. Далее уже с лидом связывался менеджер для обсуждения деталей.
- Подписчики каналов прямых конкурентов
- Таргет по интересу "Cars&Other Vehicles" и дополнительная сегментация по крупным городам.
Часть 3. Автоматизация через чат-бота
С самого первого месяца я предложил клиенту создать чат-бота, чтобы вести весь трафик с рекламы в него. Т.к человек из чат бота сразу попадает в нашу воронку и мы можем с ним контактировать. Вести на канал или на сайт не эффективно с точки зрения лидогенерации.
Решение? Чат-бот на платформе SaleBot.
- Чат-бот был собран на платформе SaleBot.
- Он начал работать 24/7, задавая ключевые вопросы клиентам сразу после того, как они активировали бота.
- Менеджеры подключались уже на этапе детального общения в рабочее время.
Результат? Сняли часть нагрузки с команды менеджеров и повысили качество обслуживания.
Часть 4. Работа с подписной базой
С июня благодаря чат-боту удалось собрать базу из более чем 2060 подписчиков, которые:
- Получают регулярные рассылки.
- Постоянно прогреваются контентом и мотивируются на покупку автомобиля.
- После рассылки всегда были люди, которые выходили из игнора и выходили на сделку!
Часть 5. Оптимизация рекламы
- Увеличил бюджет на успешные связки.
- Отключил неэффективные объявления.
- Запускал новые объявления и аудитории для снижения стоимости лидов.
Расшифрую показатели статистики:
- Результат-кол-во лидов в сообщения группы.
- Цена за результат: стоиомость заявки в сообщения группы
- Потрачено: бюджет на рекламу
- Июнь: Бюджет — 48 402₽. Лидов — 184. Цена лида — 263₽.
- Июль: Бюджет вырос до 143 120₽. Лидов — 737. Цена лида — 235₽.
- Август: Бюджет 188 407₽. Лидов — 683. Цена лида 321₽.
- Сентябрь: Масштабирование. Лидов — 940. Цена лида — 314₽.
- Октябрь: Итог: 1131 лид. Цена лида — 287₽.
- Ноябрь: Бюджет 204 205₽. Лидов — 722. Цена лида — 282,8₽
В целом удавалось стабильно поддерижвать цену лида все 7 месяцев, некоторые месяцы удавалось снижать на 20-30% по сравнению с первым месяцем работы.
Итоги
- Общий бюджет: 1 203 679,57 ₽.
- Общее количество лидов: 4 397.
- Продано более 25 автомобилей благодаря рекламе в TG ADS. Средний чек 3 млн руб.
- База для рассылки: более 2000 человек.
- Рост канала: с 1 300 до 2500 подписчиков. Причём подписывались только живые люди.
- Автоматизация общения через чат-бота, который работает 24/7.
- Увеличение базы подписчиков, которые постоянно прогреваются на покупку.
- Стабильный поток клиентов с низкой стоимостью лида.
Вы хотите обеспечить ваш бизнес потоком заявок от потенциальных клиентов? Что вам нужно сделать?
Подписывайтесь на мой телеграм канал, в котором постоянно выходят полезные статьи для руководителей, маркетологов и собственников бизнеса!
А если вы хотите провести бесплатный аудит ваших рекламных компаний, то пишите "аудит" в личные сообщения