Более 1 500 000 рублей на бровях без бюджета на рекламу из инстаграм

Дано:

Бьюти мастер, который предоставляет услуги: татуаж бровей, ламинирование ресниц и ботокс ресниц. Чек - 3000 руб.

Мастер из небольшого города (население 280 тыс) с количеством подписчиков 1700. На аватарке одинокий глаз, лента в глазах, активность низкая.

Мастер пыталась сама заниматься продвижением профиля - без результата.

Скрин шапки

Лента профиля

Скрин поста "до"

Цели продвижения:

Клиенты из инстаграм
Активный профиль
Расширение спектра услуг и увеличение чека

Что было сделано:

Упаковали профиль. Прописали шапку, поменяли фотографию на аватарке. Добавили оффер. Сделали и заполнили актуальные. Пересмотрели визуал ленты, разбавили шаблонами.

Шапка профиля готовая

Раскладка ленты

Обложки актуальных

Составили портрет целевой аудитории. Чтобы знать кто наш покупатель, какие у него боли, страхи, возражения. И на основе этого списка подготовили тексты к постам, где закрывали эти же боли.

Собрали актуальные геолокации, хештеги для постов и сторис.

Ежедневно публиковали посты, сторис. Делали ручные подписки по ца, оставляли комментарии и лайки. Просматривали сторис у активных подписчиков, так же комментировали и лайкали их посты.

В постах (не во всех) использовали двусмысленные заголовки, которые провоцировали у подписчиков интерес на чтение и комментирование (например: мой первый раз, ухожу замуж, бросаю все).

Длинные тексты дробили на несколько постов, писали легко и просто. Иногда публиковали социальные посты, которые откликались у наших подписчиков.

В сторис работали на вовлечение. Проводили викторины, голосовалки, обсуждали тренды, актуальные вопросы (например: мужской татуаж). Вот один из примеров игры, за победу дарили небольшую скидку.

Викторина "Угадай, что спрятано"

Каждый месяц старались проводить акции и конкурсы.

Очень хорошо заходила акция на татуаж губ и 2 зоны со скидкой, а для конкурса подарок - татуаж или процедура bb glow treatment.

Скрин поста о конкурсе

Фотографии, видео - многие клиенты не соглашались на фото для публикации в инстаграм. Поэтому использовали только часть лица (губы, глаз, бровь). Убирали на фотографиях изъяны (прыщики, усики, рубцы).

Помимо работ публиковали личные фотографии самого мастера. Она очень эффектная и красивая девушка, которая носит платок. Нам это никак не помешало в продвижении, а ей в работе пм.

Личное фото

Сложности в работе:

Не было бюджета на рекламу, таргет. Полный отказ и от взаимной рекламы, приветственных сообщений, рассылок. Поэтому работали используя только бесплатные методы продвижения. Что очень затягивало и усложняло путь к достижению целей.

В регионе, где проживает мастер, очень популярны накрутки подписчиков и лайков. Соответственно это осложняло найти живую, качественную аудиторию.

Коллажи работ.

Итоги работы:

Активный, интересный аккаунт. Количество подписчиков выросло до 10 000. Наш профиль знают конкуренты и ставят в пример. Ленту и оформление актуальных поменяли. Убрали все шаблоны, оставили только 1 (для акции и конкурса).