Развитие магазина бренда детских товаров с нуля (20.02.2021 - 14.09.2021)
Стояла задача - увеличить количество заказов (у нас клиентов вообще не было) и в дальнейшем масштабироваться.
Как проводилась маркетинговая работа - ниже описываю основные действия пошагово.
Выяснили, что наша ЦА - это мамочки с детьми 3-5 лет (пишу здесь большинство), которые увлечены воспитаний детей.
Важно: сразу найти «боли» нашей аудитории. Детские фотоаппараты - хорошая альтернатива смартфонам, как раз в этом возрасте дети начинают тягать их у родителей. И считаются оригинальным подарком для ребёнка на день рождения или праздник.
Анализировали конкурентов из других городов. В нашем городе был только один Инстаграмм магазин и их развитие слабое.
Оценили свои сильные и слабые стороны.
Сильные: трендовый товар, опытный продажник, средняя ценовая политика, сервис.
Слабые: слабый ассортимент, небольшой бюджет на рекламу, новички в малом бизнесе, нет клиентуры и реальных отзывов.
Работаем над увеличением ассортиментной линейки, так как понимаем, что, чтобы вернуть клиента, нужны ещё товары, для того же возраста.
Способом продвижения выбрали таргет. Проанализировали более 10 видов креативов с разной подачей. В коммерческих интересах не буду раскрывать рабочие креативы, просто оставлю скрин из рекламного кабинета с ценой за клик. Здесь нужно ещё учитывать, что ниша считается конкурентной на рынке.
Цена привлеченного клиента -240₽
Мы решили масштабироваться за счёт увеличения среднего чека. Стояла задача - продавать больше в одни руки, не увеличивая бюджет на рекламу. Увеличили чек с 2500 до 6000₽.
За счёт продуманного контента, мы изначально делали ставку на ценность продукта. Скидки мы делали только для того, чтобы как можно скорее получить реальные отзывы покупателей.
Так выглядит аккаунт сейчас👇🏻.
- базу потенциальных клиентов,
- более 30 отзывов (за месяц работы),
- армию приверженцев бренда, которые следят за нами, пишут в Директ и возвращаются за покупками.
успех проекта зависит от того, насколько крепким будет союз предпринимателя и маркетолога. За такими результатами стоит глубокий анализ. И если продумать каждый шаг, можно с успехом зайти на рынок Инстаграм с минимальными вложениями.