Кейс фитнес-студии в маленьком посёлке
Начала я работать администратором инстаграм именно поэтому. Потому что у меня есть своя небольшая фитнес-студия в поселке с населением около 8 тыс.населения. Ну т.е. не город с 300 тыс.населения минимум, это чтобы понятно было, что является главным условием бесплатного клиента. Однако!
Я директор, она же фитнес-инструктор, она же хореограф детской студии, она же смм-администратор. Профиль изначально был заведен как личный, потом переформатировался в профиль фитнес-студии. Непосредственно продвижением своего аккаунта как фитнеса я начала в 2017 году. Также до этого велась активно работы в параллельной соцсети ВК, там работает группа и личный аккаунт мой как фитнес-тренера. Фото до начала работы:
Проблемы:
нерегулярный постинг
фото низкого качества
коллажи
Цель продвижения в инстаграм - перевести подписчиков из ВК в инстаграм, максимально вовлечь в деятельность студии, набрать всю ЦА, которая живет в этом поселке и близлежащих поселениях.
Задачи:
Максимально повысить узнаваемость фитнес-студии
Увеличить поток клиентов
Начало работы:
- Прописали цепляющую шапку профиля
- Поменяли фото профиля
- Продумали и оформили Хайлайтс
- Проработали схему визуала, чтобы вся деятельность студии раскрывалась
- Оформили таплинк
- Удалили мертвые аккаунты, ботов и массфоловеров
Продвижение:
- Поселок небольшой, поэтому чтобы дотянуться до ЦА, достаточно было пройтись по подписчикам подписчиков, поставить им лайки, что-то прокомментировать. Однако у большинства провинциальных жителей аккаунты закрытые, приходилось подписываться на них, чтобы те подписывались на студию.
- Показывалась в сторис максимально "внутрянка" фитнес-студии, а именно детской хореографии. Как это здорово, прикольно и круто танцевать под популярную и красивую музыку.
- Поскольку конкурентов нет, потребности демпинговать тоже нет. Конкурсы и акции придумывались исключительно для того, чтобы вовлекать имеющуюся аудиторию и подогревать до покупки.
- 2 раза в года запускается марафон по похудению, правда в вк, но в инстаграм идет поддержка этого марафона. Есть идея проводить этот марафон в инстаграм, где нет ограничений по территориальному признаку.
- Ежегодно постоянным клиентам дарятся подарки к НГ, что очень хорошо формирует лояльность. Естественно процесс упаковки, дарения и радости показывается в сторис.
- В течение года проводятся влияющие на лояльность бесплатные мероприятия, которые анонсируются в постах и сторис: выступления юных артистов, поездки на конкурсы (пока не было пандемии), открытые бесплатные тренировки на стадионах и общепоселковых мероприятиях.
- В течение года 2 раза проводятся совместные акции с бьюти-бизнесом поселка.
На сегодняшний день при уровне подписчиков 660, индекс вовлеченности очень высокий: Er=23%
Как выглядит аккаунт сейчас:
Итог работы:
Я конечно собой довольна. Все вложения в свое обучение давно окуплены. В ВК остались только ежедневные анонсы в группе, вся "движуха" в аккаунте в инстаграм. Основной прогрев подписчиков идет через инстаграм. Через эту соцсеть идет построение и укрепление бренда фитнес-студии. Оборот фитнес-студии в таким маленьком поселке на сегодняшний день 100-130 тыс.руб. в месяц, и это при том, что люди, живущие в этом поселке жалуются на отсутствие работы и инфраструктруры.
Смм-специалист: Нецветаева Ирина ТГ: @oruune