February 11, 2020

Как заработать подологу с нуля 420 000 рублей за полгода

Маленький мастер, маленький город - большой бизнес.

Подолог – специалист который работает на стыке направлений: дерматология и хирургия. Лечит заболевания стопы, ногтей ног при поражении и деформации.

Цели:
1. заработать 50 000 рублей за 2 месяца;
2. закрыть на 90% окошки врачу.

Стратегия:
По итогу анализа рынка и конкурентной среды решила продвигать клиента через экспертный блог. 70% личных фото с экспертизой, 20% работы, 10% развлекательные посты, связанные с красотой ног, педикюром.

Дано:
-средний чек - 800 рублей;
-неоформленный аккаунт с 20 подписчиками и несколькими старыми постами, отсутствие историй, конкурсов.
-максимум 10 рабочих дней в месяце с 3-мя окнами в день.
-в прайсе только 2 вида услуги: медицинский и гигиенический педикюр.

Сложности:
-невысокий средний чек;
-мало окон для выбора клиентов, в основном в будни до 18:00;
-мало фотографий (работ и личных), отсутствие видео;
-при запуске 40% отсева потенциальных клиентов (дорого по сравнению с обычным педикюром, откладывали лечение на потом, переносы).

Что сделано:

  1. Прописание ЦА с последующим анализом основных локаций, хештегов, страниц, где бывает ЦА.
  2. Оформление аккаунта по канонам экспертного блока с учетом ЦА.
  3. Ручной массфол и лайки по выбранным точкам.
  4. Запуск маркетингового текста для рассылки подписчикам с 25% скидкой на первый прием.
  5. Составление контент - плана. Основа - доказать потенциальным клиентам экспертность врача, призвать аудиторию не гнаться за дешевым педикюром. Ответить на потенциальные возражения. На основе контент плана постов составлен план сторис (минимум 3 в день).
  6. Запуск конкурсы и акции.
  7. Работа над охватом и показами (первый конкурс запустила с поиском промокода в сторис).
  8. Заказ комментариев.
  9. Обучение врача общению с потенциальными клиентами в переписки, применение маркетинговых фишек для "дожима" клиентов.
  10. Обучение врача приемам сьемки фото/видео.
  11. Монтаж видео и обработка фото.
  12. Изменен прайс с выделением в медицинском педикюре услуг таких как удаление мозолей, обработка трещин и тп.
  13. Увеличена стоимость некоторых позиций в том числе консультации.

Лайфхаки:

  1. Так как ЦА врача от 35 лет и выше - не все пользуются инстаграм, запустила акции: забота о маме/приведи мужа.
  2. Приветственное письмо со скидкой на первый прием отправляла через сутки - 50% писали врачу сами.
  3. Ставка на то, что подологи города - это мастера без медицинского образования. В РФ официально нет профессии подолог.
  4. Работа с клиентами, которые на кануне отменили запись - публикация в сторис, что есть окошко со скидкой, рассылка тем, кто хотел посетить врача ранее.

Что имеем: - оборот 420 000 рублей;
- закрытие свободных окон на 95%;
- увеличение чека в 1,5 раза;
- запись на обучение к врачу.

Отзыв клиента

Жду ваших вопросов и предложений о сотрудничестве

Александра Османова

Мои контакты:

WhatsApp: +7926312407

Telegram: @Saha_osm (https://t.me/Saha_osm)