ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Этот материал в формате word ВЫ МОЖЕТЕ СКАЧАТЬ НА СВОЙ ПК перейдя по ссылке: скачать материалы

«Магические» и «трагические» слова

Ежедневно мы получаем массу информации, коммерческих предложений, призывов. Кого-то мы слышим, а чье-то предложение сразу же летит в корзину для мусора, а телевизор или радио переключается на другой канал, находятся причины, чтобы избежать разговора с одним человеком, и всегда имеется время для общения с другим.

Рекламщики и маркетологи подробно изучают, что и как говорить, еще со времен зарождения науки «маркетинг». Одним из интригующих свойств «магических» слов является их актуальность, невзирая на время. Маркетологи еще в конце XIX века для повышения объема продаж использовали в своей работе те же слова, что и наши современники.

«Магические» слова несут в себе нечто гораздо большее, чем просто свое словарное значение. Используй их в своей рекламе, пресс-релизах, письмах, на презентациях, в коммерческих предложениях – словом, везде, где бы ты ни находился. «Магические» слова касаются потребности людей, они заставляют прочитывать твое послание до конца, они предлагают именно то, что люди ищут.

Прямо противоположное значение имеют «трагические» слова. Результат от твоего предложения может стать либо нулевым, либо отрицательным. Текст может быть отложен в сторону, оставшись непрочитанным, потому что интерес будет потерян, а значит, цель не будет достигнута.

Поэтому, чтобы избежать ошибок, запомни и используй важные и нужные «магические» слова и избегай использования «трагических». Всегда помни о том, что слово может как воскресить, так и загубить!

Речь в продающей презентации

ТОЧНАЯ РЕЧЬ – речь, которая стремится к соответствию задуманного автором, к сказанному и понятому слушателем. Точность речи отвечает за точность передаваемой информации, то есть работает на эффект «А, понял!».

1. Точность речи. Точность речи связана…

• с правильным выбором слова;
• с учетом лексической сочетаемости, то есть способности слов соединяться друг с другом;
• с избеганием как речевой недостаточности, так и речевой избыточности.

Правильный выбор слова, какие бывают ошибки при выборе слов

• Использование слова без учета его семантики (из-за небрежности, невнимательного отношения к слову или плохого знания языка). Например, использование слова «парадигма».
• Анахронизм – нарушение хронологической точности при употреблении слов, связанных с определенной исторической эпохой («В Древнем Риме недовольные законом плебеи устраивали митинги»).
• Логические:

o   алогизм – сопоставление несопоставимых понятий;

o   подмена понятия;

o   неоправданное расширение или сужение понятия.

• Неоправданное использование неопределенных-неконкретных слов: «значительные сбережения», «достаточно успешно», «удовлетворительный результат».
• Использование жаргона.

2. Недостаточность речи – случайный пропуск слов, необходимых для точного выражения мысли.

Часто возникает в устной речи, когда говорящий торопится и не следит за правильностью высказывания. Или из-за того, что он «не находит слов» для правильного выражения мысли и строит предложение кое-как. Вследствие речевой недостаточности возникает неясность, затемняется смысл предложения.

3. Избыточность речи – многословие. Многословие проявляется в разных формах:

• навязчивое объяснение всем известных истин (пустословие);
• повторная передача одной и той же мысли;
• плеоназм – употребление в речи близких по смыслу и потому излишних слов (главная суть, повседневная обыденность);
• тавтология – возникает при повторении однокоренных слов (рассказать рассказ), а также при соединении иноязычного и русского слова, дублирующего его значение (памятные сувениры, впервые дебютировал);
• повторение слов («Были получены результаты, близкие к результатам, полученным в прошлом месяце. Полученные результаты показали...»).

Внимание! Повторение слов может быть приемом, усиливающим выразительность речи.

ВЫРАЗИТЕЛЬНОСТЬ РЕЧИ – речь, которая конструктивно привлекает и удерживает внимание слушателя. Выразительность нужна для того, чтобы можно было более точно донести информацию, то есть работает на эффект «Слушаю я, внимательно слушаю!».

1. Не являются выразительными

• Перегруженные прилагательные – те, которые используются столь часто, что практически теряют свой смысл («ужасный», «безумный», «крутой», «симпатичный», «прелестный», «шикарный» и т. д.).
• Клише – фразы, значение которых стерлось от частого употребления («Как пауки в банке», «Взять быка за рога», «Слон в посудной лавке»).
• Избитые фразы – фразы, которые употреблялись так часто, что стали банальными («Жестокая конкуренция», «Покупатель всегда прав», «Реклама – двигатель торговли»).

2. Придают выразительность

• Лексические приемы:

o   Сравнение – сопоставление одного предмета с другим с целью создания художественного описания первого: «Бизнес никогда не будет здоровым, пока он, как цыпленок, не набегается в поисках пропитания» (Г. Форд).

o   Олицетворение – наделение неодушевленных предметов признаками и свойствами человека: «Забормотал спросонок гром» (К. Паустовский), «Проблемы – это всего лишь возможности в рабочих одеждах» (Г. Кайзер).

o   Метонимия – перенос с одного предмета на другой на основании их смежности: «Фарфор и бронза на столе» (А. Пушкин), названия материалов использованы для обозначения сделанных из них предметов.

o   Метафора – употребление слов и выражений в переносном смысле на основании сходства, аналогии: «Наш сильно пожилой автомобиль катится не торопясь, храпит и чихает, вздымая облака пыли» (М. Горький), «Будьте осторожны с небольшими издержками. Маленькая течь способна погубить гигантский корабль» (Б. Франклин).

o   Эпитет – образное определение предмета или действия.

• Фонетические средства:

o   Темп. В понятие темпа входят: быстрота речи в целом, длительность звучания отдельных слов, интервалы и длительность пауз.

o   Как правило, чем важнее содержание, тем более сдержанна речь (исключение составляет быстрая речь в напряженных, опасных ситуациях).

o   Подсчитай время, нужное тебе для произнесения 300 слов. Если ты произносишь менее 100 слов в минуту, речь слишком медленна даже для веского сообщения. Если ты не обладаешь исключительной четкостью произношения и гибкостью интонации, вряд ли можно выходить за пределы 150 слов в минуту.

o   Дикция – четкое произнесение букв, слов и предложений в соответствии с нормативными правилами произношения и ударений.

o   Тембр – характерная окраска голоса. Тембр определяется физическими особенностями тела и зависит от психического состояния говорящего.

o   Хороший тембр – это звучание открытое, насыщенное, ясное, с чистыми вибрациями. Такое звучание – результат глубокого, контролируемого дыхания, свободной вибрации голосовых связок и ничем не стесненных резонирующих камер, то есть гортани, полостей рта и носа.

o   Недостатки тембра – одышка, хрипота, гортанность, гнусавость.

УБЕДИТЕЛЬНОСТЬ РЕЧИ – речь, которая на основании логики побуждает поверить в сказанное. Убедительность нужна для побуждения оппонента к действию, то есть работает на эффект «Согласен, убедил!».

Убедительность речи определяют: уверенное поведение; аргументация; работа с аргументами.