July 24, 2020

Как перевести холодного подписчика в тёплого с помощью сторителлинга

Суть сторителлинга на первый взгляд проста: вы рассказываете человеку историю, с героем которой он себя отождествляет. Это помогает в ненавязчивой и наглядной форме донести нужные месседжи и вызвать эмоциональный отклик. В результате потребитель видит на примере, зачем нужен продукт, и может оценить его преимущества. При этом вы ни на чём не настаивали и ничего не продавали — просто рассказали историю.

Я замечаю, что блогеры, которые продают свои продукты сейчас максимально сближаются с аудиторией, показывают и рассказывают то, чем раньше делились только с близкими друзьями. Соответственно, видя все откровения, подписчики начинают чувствовать себя очень близкими людьми для них.

Люди начинают доверять, когда доверяешь им. Они начинают переживать и радоваться за тебя. Так подписчики и стают тёплыми.

Как научиться сторителлингу?

1. Понаблюдайте за этими блогерами: Роман Шупейко и Чсвшник

Их истории могут показаться выдуманными (а может так и есть), но у них постоянно происходит что-то такое трешовое и волнительное.

Сторис Чсвшника начались из очень личной, интригующей ситуации с девушкой. И вот эта история заканчивается – и сразу продажа курса. Люди настолько сближаются после таких откровений, что начинают доверять. А там где есть доверие, есть успешные продажи.

.

Вот Рома в сторис продавал курс сестры. Он рассказывает о том, что принесла работа в инстаграме ему и сестре. Их старт – и что есть сейчас.

.

2. Преодолевайте барьер и приоткрывайте личные границы, чтобы подписчики как бы подглядывали за вашей личной жизнью. Они уже будут смотреть на вас не просто как на блогера, а на друга. А такое доверие и близость – это продажи ваших продуктов, будь то курсы, товарка, консультации и прочее.

Так вы можете рассказать свою историю. Какие у вас были победы, где проигрывали. Видя ваш путь, подписчики будут проводить параллели со своей жизнью и таким образом сами себе продавать.

Помните, что, рассказывая историю, вы не прямо продаёте. Вы помогаете потенциальному клиенту понять, какие его задачи может решить ваш продукт. Для этого вы приводите пример, как аналогичную проблему решил другой пользователь (например вы) и какой результат получил.